Residencia Universitaria la Ciutadella

It has been one of the most horrible experiences we have lived!! The first night they assigned us a room with a kitchen that was falling apart, the bathroom looked like it was in a hospital, even with swabs on the floor and worst of all the temperature it was, being a 6th floor it was about 45 degrees, it was stifling and no air conditioning, lucky and we had two fans. We requested a room change, because it was horrible to be there, with the luck that they changed us to another one on the sixth floor, also with two windows in which there was some wind, but with chipped walls, crooked bed legs and With a temperature equal to the previous one, it was impossible to fall asleep because you could barely breathe. From my opinion they are thieves, at 100 euros a night, with terrible conditions. The only good thing, the location and the attention of the reception staff. I do not recommend at all.

Quente demais O quarto era espaçoso. Ha uma mini cozinha com fogao eletrico e frigobar, alem de copos, pratos e talheres. O servico de limpeza e arrumação do quarto nao foi realizado todos os dias. O pior de tudo ficou por conta do calor/abafado. Viajei na segunda quinzena de agosto e o quarto nao tem ar condicionado so um ventilador que nao deu conta .

*Calor excesivo, robo de pertenencias* Esperaba no poner esta reseña dado a que parecia haber entendimiento. Reservamos este hotel esperando que fuera tolerable el que no hubiese AC. Sin embargo, es INHUMANO el calor dentro de la habitación (no sé como puede vivir alguien aquí). Al no poder siquiera dormir (porque hacía más calor dentro que fuera de la habitación) decidimos conversar con recepción, quienes nos dieron la solución de “canjear” dos noches en la habitación que teníamos, por una en la habitación que tenía AC, la cual estuvo bien. Aunque la cama seguía siendo igual de dura. Cuando nos estábamos yendo, dejamos nuestras maletas 2 maletas , 2 mochilas y una bolsa (con shampoo redken , souvenirs de la sagrada familia y compras de supermercado . Todo esto avaluado aprox en 80-90 euros) en consignación, pero al regresar, faltaba la bolsa. El personal se comprometió a darnos una respuesta en 24 horas en forma de encontrar el equipaje perdido o reintegrarnos un monto similar al perdido, pero claramente, nunca pasó. Si reservas acá, ten mucho cuidado. Si bien el personal es muy educado, las condiciones térmicas, amenidades y seguridad en la residencia hacen imposible quedarse.