Gold 1905 Boutique Hotel

Мой друг Михаил порекомендовал мне этот отель, и это был успешный опыт. Я отметил превосходную чистоту и высокое качество обслуживания со стороны всего персонала. Я даже нашел фен в номере. Большое спасибо руководству и всему отелю. персонал.

Достаточно посмотреть фото, которые я приложила, отражающие чистоту номера повышенной комфортности и коридора к нему. Персонал нам не встречался. За исключением внешне красивого здания и удобного местоположения оснований останавливаться нет

Сам отель выполнен в красивом стиле, в котором приятно находится. Но за стоимость проживания нам предлагают номера без удобств. Ни чайника, ни посуды, с окна дует, в номере холодно и проблемы с водой.

Да, самый цент. Да, в историческом здании. Да, всё рядом. Да, бутик-отель - внутри прикольно. На этом всё. Жить тут невозможно! Тут пафос сильно перевешивает удобства, поэтому больше я бы этот отель не выбрала. Что не понравилось: помещение мансардное, как я люблю, но потолок такой низкий около кровати, что даже я со своим маленьким ростом задевала головой о потолок. Душно - нет кондиционеров, только шнуры от них висят. Вентилятор в 30 градусов помочь не может Окно одно - мансардное наверху. Открывать и закрывать его неудобно. Если открыто - очень шумно, тк в самом центре движуха постоянно + колокола в церкви под боком не утихают. Ночью открыла для прохлады - комары полетели Чайника в номере нет, только кулер на этаже и кофе станция внизу, к которой нужно спуститься по опасным ступенькам Завтрак должен быть в номер, рот заселении попросили выбрать блюда и договорились о времени завтра. Вы думаете, мне его принесли в назначенное время? Как бы на так! Позвонив на ресепшен, я узнала, что никто никому мой заказ не передавал! Круто, да? За то бутик отель с пафосом и претензиями на шик!

Пытались выдать стандартный номер - за номер категории улучшенный стандарт. Выбирали при бронировании номер принципиально с одной двуспальной кроватью, в этом отеле это номер улучшенный стандарт, стоимость немного выше стандартного. По приезду нам был показан стандартный номер, и никакие доводы о том, что у нас оплачен номер категорией выше - не работали. С администрацией связаться не дали,ссылаясь на ночное время, никаких извинений, комментариев, вариантов с возвратом излишне взятой суммой - ни че го. Администратор не объяснила причину и вообще не признала ошибку отеля. Очень неприятно что пришлось среди ночи искать другой вариант для проживания. Хотелось бы видеть квалифицированных сотрудников которые даже в спорной неприятной ситуации могли достойно выйти из положения и хотя бы признать свою очевидную вину, а не просто говорить «вот у нас только такой номер».

Если можно было поставить 0 звёзд- поставила бы. Все фиеричные отзывы точно куплены!!! Не верьте им!!! 3 дня треша почти за 21000 р - это сильно!! Рассказываю, чем отличилась данная гостиница: 1) В номере грязь!! (Пыль над кроватью на всех кирпичах, думаю год не протирали их) 2) в шкафу висит халат, в котором кто-то до меня ходил и он не стиран!!! Это просто треш конечно!!! Такого даже придорожный отель себе не позволяет 🤢🤢 подушки тоже воняют все потом, химчистку они точно не видели ни разу в жизни своей 3) настроить воду это квест целый!! 4) слышимость в номере такая, что слышно проходящих людей, входящие звонки на телефон и домофон!! Покой вам только сниться будет (по крайней на 2м этаже, рядом с ресепшеном). С 00-30 до 06-30 уснуть мне так и не удалось, т.к компашка пьяная ходила туда-сюда с3го на 1 этаж (видимо покурить), а потом в домофон все знатно звонили, а у администратора не хватило ума что-то с этим сделать (например угомонить или дверь например закрыть, чтобы всю эти братву было меньше слышно). Зато потом очень крепко спала этот же администратор, которая 1.5 часа отсутствовала на месте и не могла трубку снять и дверь домофона открыть заезжающим людям , с 05-00 до 06-30 примерно(видимо устала сильно). 5) после бронирования отеля начали звонить мошенники и просить внести оплату за проживание за 1 день. Администрация признали взлом базы, но уж очень это похоже на слив данных персональных!!! С этим мы милиции не мешало разобраться, схема то не хитрая совсем)) После ругани конечно мне дали новый номер (т.к ещё ночь не спать я была не готова) , но подушки такие же вонючие, как в прошлом номере, но хоть халат чистый))) Кроме местоположения данной гостиницы- нет плюсов никаких. Больше ни ногой сюда.