Azimut Hotel Yaroslavl

房間乾淨衞生

Хороший большой отель, даже самый недорогой номер большой и чистый, есть все необходимое. Есть бесплатный бассейн, что очень здорово. Персонал приветливый. Хорошие бизнес-ланчи. В целом, все понравилось

Очень современный отель, удобное расположение, чистый и комфортный номер!

В выходные с 27 по 28 июля 24 года с супругой приезжали с туристическими целями в Ярославль. Жили в номере 524. 28 июля. При отъезде, когда собирали вещи обнаружилась пропажа двух вещей из одежды , Я специально оставлял чистую футболку на обратную дорогу , а жена недосчиталась своей любимой кофты, чем была сильно расстроена так, как кофта была парой к брюкам. Отельные воришки прекрасно знают , что люди при выезде, бывает забывают свои вещи и часто пропажа обнаруживается только по прибытии домой и предъявлять претензии уже поздно. Но мы пропажу обнаружили сразу и вот тут мы поняли как в в отеле Azimut Ярославль подходят к обеспечению безопасности клиентов. Мы обратились к администратору на рецепшн , Девушка ничуть не удивилась и спросила -а что я могу сделать . попросили вызвать кого нибудь из руководства, ответ : менеджер сейчас занята , мы сказали , что нас обокрали у вас ЧП , неужели есть что либо важнее. девушка куда то позвонила и сказала ,что менеджер будет через 20 минут , Мы сказали, вызовите службу безопасности, пришел какой то дедушка. Попросили его посмотреть камеры видеонаблюдения, он ушел .Прошел час, на вопрос где руководство, администратор ответила, что она не подошла тогда мы потребовали ей позвонить и оказалось , что менеджер дома и у нее выходной ничего она делать не собирается ( да и зачем все равно туристы скоро съедут и можно о них забыть ). Вскоре дедушка охранник доложил , что в номер никто кроме горничной не входил , стали искать горничную , еще через полчаса, выяснили, та тоже на выходном (наверное обновки с менеджером примеряла). Позвонили горничной сами , в ответ услышали , что это все наши домыслы. Вот и все. Вывод: в отеле Azimut полное отсутствие какой либо охраны - заходи ,кто хочешь и делай ,что хочешь. Процветает ВОРОВСТВО. Руководству наплевать . Хотите быть обворованными ли еще, что похуже приезжайте !

Бронировал номер «Супериор». Первое, что не понравилось, на сайте не получалось выбрать оснащенность двухспальной кроватью, по номеру горячей линии сказали, что галочку поставили и все хорошо. По приезде в отель - регистрация прошла быстро - на этом из плюсов в целом все. Зашли в номер, увидели две односпальные кровати, которые даже не сдвинули, не хотелось спускаться обратно, решил сдвинуть сам, и увидел, что вместо ножки - кровать стоит просто на деревяшке!!!! То есть, не починить ножку, а поставить на пенек - напомню, гостиница 4*. Спустился на ресепшен, поменяли номер, теперь в нем была двуспальная кровать, но, грязь жуткая, в шкафчике чьи-то вилки одноразовые, под кроватью пробки и фантики, на фото все есть. Еще как-то получилось, что номер бронировал на двоих, а завтра в него включен один, заставали заплатить еще за один завтрак, в общем, позор, ужас, максимум 2 звезды заслуживает этот Азимут. За такую цену в Ярославле - не должно быть такого в номере!!! Хочу получить обратную связь!

Минусы: 1. Крайне изношенный номерной фонд (грязные отлипшие обои, лопнувшая плитка в ванной, сломанные дверные и оконные группы, раздолбанный матрас и тд) 2. Никакая звукоизоляция. В гостинице в период 26-27.03.24 останавливалось много пьющих компаний, а также тусовок подростков, гуляющих всю ночь, орущих, визжащих, что слышно сквозь стены и вентиляцию так, будто кричат прямо в ухо. При этом якобы 24 часовая стойка ресепшн в 23.00 уже не брала трубку и охрану вызвать невозможно. 3.Ночами по этажам грохот детской беготни. Спать здесь не дадут вообще. 4. Выбор блюд на завтраке минимальный, не стоящий потраченных денег. 5. Бассейн по техническим причинам закрыт. По словам администрации, сломан насос. Максимум звездности , который можно поставить - пионерский лагерь.