Hotel San Andrea

Hotel polozony w pierwszej linii przy zatoce. Doskonala lokalizacja. widoki z okien od morza swietne. z boku troche hmm gorsze. za hotelem duzy parking publiczny i przystanek. wokol wiele restauracji. hotel wyglada nieco staromodnie. klimatyzacja w pokojach tak. bardzo mocna, w zasadzie nie do nastawienia na mniej chlodna opcje Nie podobało się · sniadanie smaczne ale malo urozmaicone i mala ilosc jedzenia (uzupelniana na biezaco, ale niekiedy trzeba bylo czekac). kawa smaczna ale robiona przez obsluge restauracji. pieczywo tylko tostowe w dwoch odslonach. pokoj dosc ciasny. malo półek, szafa niewielka, zdyzelowana pokoje nadajace sie do odswiezenia. farba na balustradzie balkonu łuszcząca sie, drzwi szafy naderwane, firana przerwana, dziura w zaslonie, drzwi na balkon ciezko sie przesuwaly, itd lodowka do wynajecia ekstra

Si hay problemas o inconvenientes no dan alternativas ni opciones El día que teníamos que ir a la isla de Gozo hubo mal tiempo y los viajes se cancelaron ( adjunto foto). Fue imposible llegar al hotel desde Valera, donde estábamos ( la capital). Nos pusimos en contacto con el hotel y nos dijeron que en la otra punta de la isla había un ferry que llevaba ( no había información online que el ferry funcionara). Ir al ferry ( si no dispones de coche de alquiler) suponía que tardábamos una mañana en llegar a la isla de Gozo y al hotel ( no está céntrico en la isla). Informamos al hotel y a Booking que estábamos ante una situación de fuerza mayor ( garantías legales ante el consumidor) Booking comentó al hotel que hicieran una excepción y no aplicarán el coste total de la habitación que no habíamos podido disfrutar ( adjunto foto). El hotel se negó alegando en todo momento que podíamos ir a la otra ubicación y que no nos devolvían el dinero de la habitación que no habíamos podido disfrutar por fuerzas mayores. Si hablamos de la habitación: antigua, pequeña, no estaba bien insonorizada y si la habitación no da a la bahía da a una calle fea y sin gracia. Pague dos noches por 1 que pude usar. No vayáis a este lugar. En otros hoteles donde he vivido alguna situación así, han intentado remediar la situación y empatizar con el cliente. No vale los 100€ que pagas por noche

Nous avons séjourné 3 jours à l'hôtel San Andrea à Xlendi. Hôtel situé proche d'un parking public gratuit. Les parties communes sont très belles mais les chambres sont petites et datées. La nôtre donnait côté rue, vue moche sur immeuble délabré. Le lit xxl et les oreillers sont confortables mais les draps et couvertures sont trop petits, pas adaptés. La salle de bain est exiguë avec baignoire et rideau de douche, elle aurait besoin d'être rénovée. Le sèche-cheveux est super. La clim réversible est trop bruyante. Le restaurant est super avec de bons prix. Le personnel est très agréable et arrangeant.