Naturparkhotel Adler

Wir waren heute im Restaurant zum Essen. Ich hatte reserviert, wir konnten dann einen Tisch aussuchen, es war nichts reserviert oder wie üblich vorgedeckt. Den Raum haben wir als sehr schmuddelig empfunden, fleckige Tischdecken, verschimmelte Blumenstiehle in der Glasvase, die schon gerochen haben. Der Service ließ sehr zu wünschen übrig! Es wurde eingedeckt, unter anderem auch ein kleiner Teller mit Messer. Auf Nachfrage für was das Messer mit Teller ist, kam die Antwort, dass dies für Brot und Aufstrich ist!? Das haben wir leider nie bekommen . Als Beilage zum Blattsalat mußte ich erst nach Bot nachfragen. Das Essen war wirklich hervorragend, das können wir empfehlen. Bei diesen doch höheren Preisen sollte der Service und der Wohlfühl-Faktor auch stimmen. Trotz dem gutem Essen sehr enttäuschend!!! Es wirkte alles sehr lieblos! Schade!

Die Vorfreude auf ein kinderloses Weekend in einem vermeintlich Top Hotel war gross. Leider entspricht die 4* Einstufung alles andere als der Wahrheit. Die Einstufung ist maximal 3* wenn überhaupt. Hotel / Service haben folgende eklatante Mängel: - Als 4* Haus ist ein Willkommens-Cüpli zu erwarten - Als 4* Haus müssten Snacks (Nüsse etc.) standardmässig zum Apéro dazugehören - Wartezeit auf Salat betrug fast 1 Stunde; Wartezeiten nicht akzeptabel und nicht eines 4* Hauses würdig - Service Mitarbeitende ohne Charm; man fühlt sich nicht als Gast und Zuhause - Hauptgang wird in einer Art „Fressnapf“ serviert. Für Haustiere 4*-würdig aber nicht für uns - Schade Wir waren zum letzten Mal Gast in diesem Hause.

-gebuchte Leistung warmes Essen zu Mittag nicht eingehalten -Abendessen kalt -Abendessen qualitativ nicht diesem Preisniveau entsprechend -Kuchenqualität im Wellnessbistro schlecht (nicht aufgetaut aus der Gefriertruhe) -Service im Restaurant mäßig bis schwach

Die ausführliche Bewertung und Beschreibung der von mir bemängelten Punkte habe ich auf der Homepage des Naturhotel Adler abgegeben.

Wir kennen den Adler seit vielen Jahren und waren stets zufrieden, also erste Wahl im Preis - Leistungs Ranking. Vieles hat sich in einem Jahr geändert. Der schwäbische Charme ist verflogen, das Personal grüsst nicht mehr am Morgen. Das Personal am Empfang versteht zum Teil nicht wirklich deutsch und kann sich teilweise nicht in deutsch Ausdrücken. Die Situation im Service ist ähnlich, schade.

Es ist wirklich alles sehr sauber und aufgeräumt. Nur manchmal sieht mann gleinichkeiten die besser gemacht werden sollten. So wie an der Duschentür fehlt ein Stück Dichtung, weshalb es ein wenig Wasser rausläuft.

Ein sehr schönes und liebevolles eingerichtetes Hotel. In einer traumhaften Umgebung. Fühlt sich an wie Urlaub, trotz Seminar.

Tolles Frühstück, bei dem auch Saft zum Selbstpressen, viel frisches, geschnittenes Obst, frisches Omelette mit zum Selbstauswählen der Zutaten, tolle Brotwaren und der Sekt nicht fehlen. Viele regionale Produkte. Das Abendmenü war mit € 49,- nicht gerade günstig, aber sehr schmackhaft und seinen Preis wert. Bei à la Carte Essen sind die Portionen nicht wirklich reichhaltig, aber lecker. Leider wurde gegenüber Reisen im Sommer 2022 und Fasnacht 2023 z.B. beim Mittagessen die warme Mahlzeit ("nur" Suppe, einfache Salate wie Gurke, Karotte oder Mais aus der Dose und Brötchen) oder der Begrüßungssekt (blöd, wenn man es den Mitreisenden versprochen hat. Gibt es jetzt nur dienstag und donnerstags beim Empfang mit der Direktorin) gekürzt. In meinem Zimmer waren an der Decke Staubnetzchen, aber im Bad und überall sonst alles sehr sauber. Vom Personal hervorheben möchte ich die Dame an der Rezeption, die schon einige Jahre dabei ist, und den wirklich kompetenten, engagierten Fitnesstrainer - ein Allrounder-Genie das sich der Adler wirklich warm halten sollte. Er sorgt u.a. für das überaus reichhaltige Sport- und Wanderprogramm (Niveau für jedermann) und Saunaaufgüsse, deren Umfang in dieser Hotelkategorie man lange suchen muss.

Haben unseren ersten Hochzeitstag in entspannter Atmosphäre gefeiert. Zimmer war sauber, Personal freundlich.