CHN33401
September 19, 2024
Hotel économique mal entretenu et malheureusement assez sale, notamment les chambres. Comparativement aux autres hôtels IBIS BUDGET, nous sommes très en deçà des standards. L'accueil est correct, sans plus. Service et assistance du personnel inexistants, trop occupés à jouer en ligne le soir sur leur téléphone. Les moquettes des couloirs sont sales. Les chambres sont faites tous les jours, mais à minima par quelqu'un de peu compétent en matière de ménage. L'évier de ma chambre à moitié bouché (plusieurs minutes pour se vider), indique qu'il y a des problèmes de plomberie faute d'entretien. Idem la douche. Le savon "ROCK YOUT BODY" diffusé dans toute la marque ACCOR est remplacé par un savon quelconque de mauvaise qualité : Les bouteilles originales noires sont reremplies avec ce nouveau savon qui pue la cocotte... Cet hôtel a du être bien à son ouverture, mais faute d'entretien, il se dégrade progressivement. Petit déjeuner minable et indigne d'un petit déjeuner d'hôtellerie. Pas de place, pas de charcuterie, pas de choix, le gérant veille probablement à ce que la jeune femme du matin dispose le moins de choses possible pour ne pas être dépouillé par des clients affamés. Attention à ceux qui ne connaissent pas l'environnement, cet hôtel n'est pas du tout pratique pour accéder à l'aéroport d'Orly : 8 km, mais minimum 30 minutes d'embouteillages journaliers soit presque une heure de trajet. Bref tout revoir. La prestation est largement médiocre, mais on s'adapte et on survit. Si c'est un hôtel franchisé, il faut que la marque audit et corrige. Si c'est un hôtel ACCOR, nous sommes très en dessous du minimum acceptable quoi qu'en dirait le gérant.
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