Guest User
August 22, 2023
Posto incantevole, abbiamo effettuato per due volte nel mese di agosto l’accesso alla piscina. L’ambiente è molto bello e ben tenuto, la cucina del ristorante è ottima ed il personale di sala è gentile e molto preparato. Il prezzo è decisamente sopra la norma ma anche l’ambiente e la qualità del cibo lo è, inoltre già alla prenotazione viene sempre spiegato come funziona e i costi , in totale trasparenza. Ristorante alla carta ottimo, ben cucinato con sapori gustosi e ben equilibrati, molto belli anche alla vista. Consiglio il filetto di maiale, il pacchero e il raffinato, un dolce davvero gustoso per gli amanti del cioccolato! La formula in settimana con il tagliere l’ho apprezzata un po’ meno , in quanto per noi era un po’ precisa, infatti abbiamo dovuto aggiungere un tagliere extra. Magari inserendo qualche bruschetta semplice al pomodoro o della schiacciata/fettunta o un po’ più di pane ci avrebbe saziato di più. (Spero possa essere un’idea per il futuro perché il posto merita davvero😜) Quello che ci è successo con nostra figlia merita di essere raccontato perché si sono dimostrati molto corretti e chiari su tutta la linea. In breve, bimba di 8 mesi con una manciata di penne all’olio = 10€ Ci sembrava spropositato, considerando anche che noi adulti eravamo stati li tutto il giorno compreso piscina, pranzo e cena ( costo 200€ circa, la bambina NON ha pagato l’accesso alla piscina ne il coperto al tavolo) Abbiamo fatto notare le 10€ per la pasta ed abbiamo avuto una spiegazione chiara e molto cortese, che vi allego. “””Buongiorno, sono Dario, il titolare e vi ho preso il la comanda ieri sera. leggo adesso la vostra mail, inizio con lo scusarmi per la svista ma ci tengo anche a spiegare perchè è successo. noi comunichiamo con la cucina con l ipad e le stampanti di comande collegate direttamente alla cassa fiscale. questo ci da la possibiltà di tenere sotto occhio i tempi di uscita dei piatti ecc. quindi per far uscire il piatto di cucina abbiamo necessità di invarlo tramite ipad allo chef. così è stato anche per la penna della bimba ( il piatto inviato è settato in automatico ad un valore di 10€) appena presa la comanda sono entrato personalmente in cucina per dire a voce di fare una porzione che sia la metà di quella di un menu bimbo standard. quando vi siete alzati a fine cena per pagare velocemente ed andare via per la bimba abbiamo trasferito il conto sul conto del vostro gazebo e vi abbiamo fatto pagare un conto unico della giornata in questa fase avremmo dovuto scontare manualmente la penna bambino, che per dimenticanza non è avvenuto e ce ne scusiamo. per il coperto invece lo prende in automatico il gestionale essendo un tavolo prenotato per 3 persone e come vedete alla fine è stato tolto con lo sconto di 3 € la prenotazione viene sempre inserita per il numero esatto delle persone al tavolo, anche se si tratta di un neonato cosi da essere sicuri che quando il capo sala distribuisce i tavoli prima del servizio tutti i clienti abbiano
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