Guest User
August 3, 2024
Très mauvaise expérience!!! Nous avons réservé 2 appartements, pas un pour rattraper l'autre! Nous voyageons avec un bébé de 19mois et avions réservé 1 lit parapluie, sur internet nous avions eu la confirmations que nous en aurions 1 dans chaque chambre à notre arrivée (après 9h de ferry) nous découvrons que nous n'en avions pas dans aucun des appartement!! La réceptionniste nous dit être désolé mais que ce n'est pas de sa faute! Ensuite lors de l'ouverture du canapé lit, nous découvrons un sol extrêmement sale, poussière, cheveux, tétine d'enfants avec attache (photo à l'appui) et une table de repas sale!! Et pour finir...une nuit.. dans un vacarme pas possible!! Il y a un bâtiment en construction/rénovation juste en face, et les ouvriers n'ont cessé de tapé sur des tuyaux métalliques jusqu'à 2h du matin!! Nous étions tous à nos fenêtres en essayant de faire stoppé ce bruit! Encore une fois, la réceptionniste se dédouane , ce n'est pas de leurs fautes!! Que font ils alors pour leurs clients??? Ah si je sais!! Faire payer 12 euros le parking pour 1 nuit, et bien évidement nous avions 2 voitures! Cela n'est pas indiquer sur le site, donc je vous mets en garde car le prochain parking est à 10 min de marche, avec 3 enfants et des valises c'est compliqué !! Pour le prix, je vous avoue que j'aurais préféré rajouter 20 euros sur mon tarif de base mais ne pas subir tout cela!
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