Guest User
August 19, 2024
Wir haben 2 Zimmer fur eine Nacht gebucht, haben fur Parkplatz und Fruhstuck gefiltert und bekamen Best Western, was ganz ordentlich sein musste. Falsch! Parkplatz war nicht frei - man hat nicht beim buchen erwähnt "im Rahmen der verfügbaren Plätze" - das haben wir bei der Rezeption erfahren. Die Überraschungen sind aber nicht erschöpft, es folgt das Zimmer (#114 und #116) - fur Zimmer #116 und #114 Badezimmer war schmutzig, (fur Zimmer #116) die Dusche hängte, aus einem Bett fehlte das Kissen, die Vorhänge sahen aus als wären sie das letzte mal rein als sie neu waren. Das Hotel ist mit 4 Sterne angegeben - Slippers waren da, aber keine Bademäntel; in dem schmutzigen Minibar waren 2 Wasserflaschen, und soviel. Im Fernseher hatten wir nur Radioprogramme (im Zimmer #116). Das Beste folgt noch - in Hotelrestaurant war ein Ereignis und die laute Musik stoppte un 2:00 am. Fruhstuck ist in einem Keller ohne Fenster. Personal an der Rezeption total unfreundlich. Die Erfahrung war ein Alptraum - habe ich nicht von einem Best Western erwartet und noch weniger von einem 4 Sternen Hotel.
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