Tengchong Yunfeng Resort & Spa

怎麼説呢？想看雲海我們真的沒得選嘛？答案在文尾。 先説説温泉，團客太多，完全沒有泡温泉的感覺，水温不準，放個竹子子或者是花瓣，就算是特殊葯浴了…最糟糕的是，入泉前應該先淋浴，完全沒有相關設施，也不提供額外的浴巾浴袍，需要從房間裏穿着下來，管理員衹顧着推銷spa或者按摩，對直接穿內衣下池子的客人、抽煙、喝酒沒有阻止… 再説説早晚餐，如同打仗一樣，餐枱一片狼藉。土豆燒五花肉、小酥肉、香腸切片等肉類硬的難以形容，晚餐自助不提供白開水以外的任何果汁飲品（需要二次交費）。 最後説説雲峯山套票，套路滿滿。首頁上明明宣傳包含纜車，但是具體房型裏卻僅含門票，有沒有想過6xx的房費，可以給顧客提供什麼樣的服務呢？如果是代理商，那麼請好好選擇商業夥伴… 員工不能不説冷漠，但是服務的功利心態太明顯。 酒店能不説撿簡陋，但是斑駁的外立面，道路坑坑窪窪，行李箱的輪子不知道是什麼感覺。 總得説，什麼樣的服務吸引什麼樣的客人。也許這種酒店衹能依靠旅遊團存活吧，很難有回頭客，所以造就了目前的這種服務態勢。如果管理者能看到，我強烈建議你去廣西寧明花山温泉度假酒店體驗一下，什麼是團客兼顧散客的特色度假酒店… 道教名山+日出雲海+温泉+石頭紀降檔之首選，這些元素且行且珍惜啊… ps:看雲海，如果早上起來可以，住在銀杏村或者是附近的民宿，包車最多300一天。作為旅友，我們可以有更多的選擇……

力薦這家酒店，衞生非常乾淨，看到過服務員更換整個房間的用品；設施設備也比較完善；環境很OK，泡池就像在森林中一樣；服務員服務態度很好，住的很開心哦！

酒店周邊環境很一般 和度假酒店不符合，酒店大堂沒有禮賓員 行李全靠自己搬，下午入住時，前台沒有接待人員，吼了才出來。温泉一共24個，説按照入住率才決定開多少個。入住時説會開17個，到了去泡温泉的時候發現衹開了10個。周邊沒什麼設施，實在和照片預期差距很大。我們預訂的包含自助晚餐，由於入住人少，給了我們團餐，10人8菜1湯，菜品很一般。這次體驗感實在太差。