Guest User
May 23, 2024
Me hubiese gustado opinar sobre este alojamiento.No puedo.Lo pagué pero no me alojé.El día previo a mi alojamiento en el hotel hubo alerta amarilla por vientos de 120-125 km/h y nieve.Intentamos avanzar en el viaje pero cierran TODAS las carreteras de la costa este a lo largo de la tarde,entre ellas la que llega a este alojamiento.Envié sobre 17pm ,con carretera ya cerrada, un mensaje al hotel,silencio.2h más tarde le solicito reembolso por causa meteorologica mayor.Silencio.Al día siguiente a las 8am ,sigue cerrada y nosotros, muy lejos ,nos vemos obligados a pagar otro hotel buscado con prisa y en carretera abierta.Sobre 11am,contesta al mensaje,justo cuando vuelven a abrir carretera.Le indico mi situacion ,con doble pago y se niega al reembolso,poque ya está abierta.....perdón ,creo que falta honestidad en esta transacción.Muy sospechosamente lentos para contesar mientras estaba carretera cerrada y muy rápidos para decirme que no me devolvían el importe,una vez abierta,sabiendo que ya no podíamos llegar. SOSPECHOSO,como poco.
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