Guest User
October 21, 2024
ARNAQUE à la réservation ! Nous avions réservé un séjour de 5 nuits début septembre. Le propriétaire nous a contactés la veille au soir pour nous informer qu’il y aurait des travaux de toiture le lendemain de notre arrivée. Il nous a donc proposé d’annuler notre réservation sans frais. Nous avions réservé via le site officiel, mais celui-ci passe par une plateforme « eviivo » ; du coup, nous avons quand même eu des frais déduits (pourtant nous ne sommes pas responsable de l'annulation) ! Au téléphone et par courriel, monsieur m’a mentionné à plusieurs reprises qu’il allait me rembourser directement. Deux mois plus tard, nous attendons toujours. J’ai constaté, au vu des commentaires, que je n’étais pas le premier ! Sans retour de remboursement de sa part après plusieurs essais, nous allons donc lancer des démarches pour arnaque.
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