Guest User
April 16, 2024
Ho prenotato questo bed and breakfast tramite ******* mentre ero in ospedale per una pre-ospedalizzazione. La prenotazione era importante perché la casa doveva servire ai miei familiari durante il mio ricovero. Dopo aver ricevuto conferma per email e l'addebito sulla mia carta di credito, mi è stato comunicato, tramite un messaggio, che non c'era posto disponibile. Ho trovato inaccettabile il loro comportamento e l'insistenza nel chiedermi di cancellare la prenotazione, mettendomi così in una situazione difficile con ******* per eventuali penali di cancellazione. Sconsiglio vivamente questa struttura per la mancanza di professionalità e per il modo in cui hanno gestito la mia prenotazione
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