Hotel Santiago Plaza Affiliated by Meliá

A decent European four-star hotel, equivalent to a domestic three-star hotel.

Everything is fine.

Cosas importantes a mejorar para un 4* o Melia. . Las camas algo duras. . No hay amenities de baño, ilógico en un 4*. . Mucho ruido entre habitaciones, por la mañana se oyen todas las puertas y es imposible descansar. . El baño está anticuado (la ducha está bien) . El aire hace mucho ruido y es muy antiguo . El café del desayuno es muy mejorable. Por otro lado decir que la atención es de 10. La ubicación esta algo alejada pero es tranquila, a 5 min en coche del centro y 25 caminando. Se puede aparcar fácil en los alrededores del hotel. Se encuentra casi pegado a un Corte Inglés. El desayuno es muy completo y vale la pena, a excepción del café.

Me alojé con mi Mujer 7 noches . Hay aspectos pósitivos como que está a 20 -25 min caminando del centro y así no tienes el caos de ruido del turista o de la noche . Está a 15 min de las estaciones de tren u bus y eso es genial . La habitación limpia , confortable y con buena cama . Personal de recepción muy amables y siempre dispuestos a ayudar y personal de bar muy simpáticos y amables también . Lo negativo y muy a mejorar es el ruido del aire acondicionado porque si lo pones mientras estás dentro es insoportable. No hay ninguna máquina dispensadora en caso de que llegues tarde como fue nuestro caso y no puedas tomar nada . Hubiéramos agradecido que nos dijesen que había una estación de servicio con supermercado al lado . El desayuno tiene fruta fresca , pan , zumos , huevos , bollería y embutidos pero siempre es lo mismo , no varía nada y en más de 2 días estás cansado y teniendo en cuenta que son 13 euros y los últimos días subió a 14 me parece excesivo para lo que es porque en la calle hay desayunos completos por 6 € , no recomiendo el desayuno por ese precio , que es precio de menú de mediodía en muchos sitios .

Hemos pasado unos días placenteros en un hotel con mucho confort, buena comida y desayunos con productos de calidad y diverso. Quiero destacar en buen servicio en general, con un paréntesis en el trato especial que nos dio Marta. Siempre disposta, con una sonrisa y pendiente de todos los detalles para agradar al cliente. Días muy felices en Santiago!!!!

Very disappointing. One night stay for 110 euros. But that's where the complaint lies. - The staff were good, service was good, but that's not where the complaint lies. - The complaint is that you shouldn't go to breakfast without asking the price first, it's (no comments so as not to hurt anyone's feelings) two breakfasts for 28 Euros (coffee with milk and two small croissants), you decide, there is no information at the entrance to the restaurant about prices (I don't know what they would say about consumption..., I can imagine). - As I said, get information beforehand. - P.S.: I will not return to this hotel and I will not recommend it.

Increíble trato por parte de todo el personal del hotel. Desde la llegada la chica de recepción nos atendió de la mejor manera y nos dio una cálida bienvenida. Nos explico todo con detalle y nos ayudó con las visitas a los sitios que queríamos ir y también nos recomendó otros. El señor del restaurante, siempre nos recibía con una gran sonrisa y muy atento a que no nos faltara nada ni a nosotras ni al resto de huéspedes. Las habitaciones bastantes grandes, limpieza de 100.