José Melo P
March 22, 2024
O Hotel está bem localizado, próximo do centro da cidade de Setúbal, com quartos normais, com pouca iluminação e com um excelente aparelho de TV. O pequeno-almoço é normal, com o essencial e sem grande variedade. O chá é feito pelos hóspedes, mas só nos fornecem água morna. Quando informei o funcionário do hotel que o meu chá estava frio, este, com uma atitude estupidamente arrogante, disse que a culpa do chá estar frio era minha. Não concordando com esta opinião, apresentei uma reclamação verbal junto da Receção. Foi também apresentada uma reclamação, à funcionária que auxiliava no serviço às mesas, sobre os individuais de plástico que utilizam não estarem o mais corretamente limpos, e cheios de migalhas, por baixo, restantes das suas últimas utilizações.
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