Hotel Brise de Mer - Piscine intérieure & extérieure

Par où commencer ? Personnels très désagréable qui ne savent pas même dire bonjour et sont très froid. Ensuite je loue une chambre cher avec vu sur la mer et ça correspond pas du tout à ce que j’ai eu, j’ai eu une vue minuscule sur la mer et vue sur des maisons … Quand on demande des explications à l’accueil ils vous répondent : vous voyez un bout de mer ? Ben voilà. Une honte ils ont même pas essayé de faire le maximum pour satisfaire à notre attente, un vol tout simplement … c’est comme ci on vous vends une Ferrari et vous repartez avec une twingo. Mas de parking dehors ou se garer, le parking privé de l’hôtel on sonne personne répondais. Enfin franchement je déconseille. Sans parlé de la femme de ménage qui rentre dans la chambre alors qu’on a mis le papier ne pas déranger, et se retrouver nez à nez et déshabillé … Bref le séjour a été très désagréable.

Ne mérite vraiment pas les 4 étoiles.. A l'arrivée, nous découvons une chambre avec un lit double alors que nous avions demandé 2 lits simples... plus de chambre avec 2 lits séparés de dispo.. Une chaleur à crever dans l'hotel et dans les chambres, avec 42 degré dehors et un hotel non isolé, ils auraient pu lancer un peu la clim avant pour préparer notre arrivée... Salle de bain : le flacon douche/shampoing complètement vide, des poils et cheveux au sol... Petit déjeuner du lendemain : les appareils à bacon et oeufs brouillés non allumé, du bacon cru, des tables à moitié mises avec des couverts manquants... a plus de 200 balles la nuit, ça ne mérite vraiment pas ce prix , on aurait été mieux dans un B and B, je suis très décue, et ne reviendrai jamais dans cet hotel vu le prix avec un service et professionalisme clairement pas à la hauteur d'un 4 étoiles...

Les vacances s’annonçaient plutôt bonnes en perspective jusqu’à notre arrivée dans la chambre de l’hôtel. La baie vitrée qui donne sur le balcon ne se verrouillait pas en position fermée et la climatisation se déclenchait uniquement si celle-ci était verrouillée, je vous laisse imaginer la chaleur dans la chambre. Après l’avoir signalé à l’accueil, un technicien devait passer réparer ce problème. À notre retour, la baie vitrée se verrouillait une fois sur deux et elle n’était pas de niveau créant un jour laissant passer l’air en partie basse... Pas très utile pour la clim et écologique pour la conso de l’hôtel, mais ceci est un autre sujet. La décoration n’est plus du tout au goût du jour et mériterait un rafraîchissement du moins plus aussi vendeuse que sur les photos de booking qui doivent dater de la construction. Le petit déjeuner !! En soit-il pourrait être bien noté si celui-ci était complet, mais ça, c’est dans un monde parfait. Toujours des manquements, un coup les œufs brouillés, un coup le bacon, le jus de fruit, le lait et je m’arrêterai là au vu de la longue liste. Si vous souhaitez attendre le rechargement, prenez votre mal en patience ou revenez le lendemain… Vous pensiez que c’était terminé, pas du tout, on passe au PARKING !!! L’hôtel dispose d’un parking extérieur à 8 € la journée et intérieur à 16 €, il me semble, vous me diriez pour un hôtel en bord de mer, c’est rare et appréciable, oui, mais faut-il encore que le personnel ne vende pas votre place de parking à un autre client, car effectivement nous nous nous sommes retrouvées sans place un soir en rentrent d’un restaurant. L’un des membres du staff nous a gentiment laissé nous garer dans le parking intérieur qui était plus cher sans surcoût pour la nuit, mais malheureusement plus de place non plus dans celui-ci, nous avons donc dû garer le véhicule dans le couloir desservant les places de parking intérieur accolé à une porte de service. (Après avoir informé le personnel que nous avions stationné le véhicule devant cette fameuse porte, il nous indique que cela ne pose aucun problème, car la porte est condamnée et inutilisée). RÉVEIL à 8 h !!!! Fatigué de la vieille, nous avions décidé ma compagne et moi de dormir un peu plus ce matin-là, manque de pot ! Un membre du personnel vient nous réveiller à 8 h tapante pour nous signaler que le véhicule gêne (la fameuse porte de service) et qu’il faudrait le déplacer sans même s’excuser de nous réveiller, je lui explique qu’un de ses collègues de travail a été informé et nous avait dit que cela ne gênerait pas. Un peu excédé, je lui dis simplement que ce n’était pas notre problème et qu’attendre notre arrivé au petit déjeuné aurait été plus professionnel. De là, s’engage une conversation à base de menace du membre de l’hôtel et que si nous ne déplacions pas le véhicule une fourrière serai contacté pour le faire à notre place. Ma compagne plus raisonnable est donc descendue déplacer le véhicule, mais comme la vieille aucu