Shouyuan' Hotel

Clean, comfortable, great location! Thanks a lot!

Приехали с группой 50 человек в данный отель 18.08.2023г. У отеля 4 звезды(откуда он их себе взял не понятно)) У нас были включены завтраки. Общее впечатление занюханной гостиницы. В номерах ковролин грязный настолько, что не хочется вообще разуваться, такое впечатление, что там его не чистили сто лет. Матрасы все в выпирающих пружинах, подушки уже давно отжили свой век. Везде чужие волосы, в холодильнике, под простыней. Б-р-р-р, не приятно вообще. В ванной только верхний душ, лейки нет. Если необходимо помыться без мытья головы, то нужно как-то постараться, ребенка вообще не помыть так, иначе сам весь мокрый тоже будешь. Шапочки для душа, набор для чистки зубов не выдаются. Тапки, которые выдали, просто смех, они не подходят для живого человека)) И у всех в номерах такая картина. Завтраки холодные, как будто их с вечера приготовили, а утром поставили, даже не потрудившись подогреть. Впечатление такое, как будто владельцам данного отеля вообще наплевать на него, стены тоже все в каких-то пятнах. Ни ногой туда больше и никому не рекомендую.

В номере 406, на 4 этаже меня покусали постельные клопы. На утро мы позвали администратора в наш номер и он при нас поймал 3 взрослых жуков. (Маленькие жуки, успели разбежаться, видео имеется, но нет возможности сюда прикрепить). Нас переселили в другой номер, на следующий день у меня пошла сильная аллергия на руке, которая была покусана, от кончиков пальцев до плеча все покрыто пятнами, которые жгут и чешутся. Я подошла к администратору на что мне не просто отказали в вызове скорой помощи, женщина нагрубила мне и не смогла даже назвать номер скорой помощи. Скорую помощь я вызвала сама сидя на 1 этаже гостинце, администратору было все равно, что происходило. Скорая подтвердила укусы и аллергию на них. После моих слез и скорой помощи сотрудники отеля дошли до аптеки и купили мне нужные лекарства за свой счёт , женщина администратора также мне нагрубила. Сейчас уже уже идёт 5 день со дня укусов и аллергия усиливается и переходит на другую руку, мне придется обращаться к врачу. Отель никаких компенсаций за вред здоровью не предъявил, более нанес мне психологический ущерб. Так же, в двух номерах где мы были плохо работает кондиционер, телевизор слив в душе. Грязные ковры , все в пятнах. Постельное белье и полотенца не меняют, выбрасывают только мусор, расходники не добавляют.

Ужасно, грязь и вонь. При поселении ничего не заметно было на следующий день начали замирать отвратительный запах. С виду очень прилично выглядит а снаружи се гнилая, персонал очень грубый, цены в туалете пол в трещине, простыни не стриранные

Ужасный отель, точно не на 4 звезды максимум 2. Кондиционер очень шумный, не охлаждает и порой просто отключается. В номере нет холодильника, нет чайника. Персонал грубый. Парковка которая в описании отсутствует, это обычная парковка на улице. Из плюсов только расположение.

Этот отель претендует на 4 звёзды, но в нём на каждого только 2 полотенца: банное и для ног. Очень нелюбезный персонал на ресепшен. Даже не разобравшись, с ходу заявили, что раннего заселения нет, ждите 14.00. Хотя у нас сутки были оплачены, мы просто рано утром прилетели. Остальное видно на фото.