Ibis Styles Paris Saint-Denis Plaine

房間還不錯

Hôtel accueillant mais personnel débordé et peu à l’écoute. Nous avions réalisé le check-in la veille afin de gagner du temps mais en arrivant sur place notre chambre twin n’était plus disponible. L’hôtel souhaitait nous attribuer une chambre double mais nous avons refusé donc il nous a été proposé 2 chambres mais nous avons été contraints de patienter plus de 30min à l’accueil. On nous a demandé de régler une dizaine d’euros de taxes ce que nous avons fait sans réfléchir car il était tard. Nous nous sommes aperçus le lendemain qu’ils nous avaient facturé ces taxes en doublon (déjà payées lors de notre réservation web). Le soir une coupure totale d’électricité a eu lieu dans toutes les chambres de l’hôtel pendant environ 1h. Nous n’avons pas eu spécialement d’excuses. Enfin, le lendemain au départ, il a encore fallut patienter pour rendre nos clés alors que tout était réglé.

Très bien situé pour ce que j’avais à faire : à 10 minutes à pied de la station "Stade France - Saint Denis" du RER D. Accueil aimable. Hôtel propre et agréable, déco cinéma originale. Excellent petit-déjeuner buffet des 06:30 : il y a une sorte de carrot cake excellent. Machine à presser les oranges pour du Pur jus de fruit !! Chambre propre et confortable : très bonne literie, TV ok, Wifi ok, débit d’eau à la douche très bien.

Très bien situé pour ce que j’avais à faire : à 10 minutes à pied de la station du RER D. accueil aimable. Hôtel propre et agréable, deco originale. Excellent petit-déjeuner buffet des 06:30 : une sorte de carrot cake excellent. Machine à presser les oranges pour du pur jus de fruit!! Chambre propre et confortable : très bonne literie, tv ok, wifi ok, débit d’eau à la douche très bien.

Hôtel qui ne vous rembourse jamais lorsque vous annulez votre nuit dans les délais, qui ne répond jamais à vos sollicitations que ce soit par mail, courrier ou appel, qui lit vos mails sans vous répondre et qui s’engage auprès du médiateur à vous rembourser la nuit (puisqu’en tort) mais qui ne le fait pas. Bref n’y mettez pas les pieds.

Struttura dal taglio pratico, perfetta per una clientela alla ricerca di praticità. L'hotel ha un taglio estetico essenziale che strizza l'occhio al cinema ed a vari attori/registi. Camera di piccole dimensioni, ma molto pulita e ben tenuta. Doccia di grandi dimensioni e moquette in ordine. Colazione buona, con croissants, dolcetti, buon caffè/cappuccino sebbene servito da una macchina automatica ed elementi salati e freddi disponibili. Cosa non mi è piaciuto: non tutto il personale alla reception parla inglese. Qualche dettaglio di finitura da rivedere: uno dei letti si è danneggiato durante il soggiorno (ma è stato prontamente riparato), uno dei lenzuoli aveva un piccolo strappo e l'ascensore si è bloccato una volta.