Bastion Hotel Roosendaal

Vague place with only Poles, service at the bar was poor and there was no one to be seen

Zag er keurig uit, en zeer aardig personeel.

Bastion Hotel Roosendaal Aankomstdatum: Donderdag 5 september 2024 Vertrekdatum: Vrijdag 6 september 2024 Kamertype: Deluxe King Kamer Arrangement: Kamer met ontbijt Kamerindeling: 2 volwassenen Hier wegens familiebezoek een nachtje doorgebracht, ontvangen door een vriendelijke receptioniste die summiere informatie gaf. Wat prima was dat het ontbijt niet alleen op zaterdag en zondag maar ook op vrijdag tot 10:30 zou zijn; ‘bij ons begint het weekend al op vrijdag’ vertelde ze stralend, dus dat was mooi. Door de week is het tot 09:00. De Luxe King kamer was matig, schoon maar zonder enig komfoor of zitje wat voor dit type kamer wel als basis gold in de omschrijving maar vooruit, het ging ons nu alleen maar even om het slapen. Het ontbijt de volgende ochtend was een regelrechte teleurstelling. Zo rond 08:50 kwamen wij de ontbijtruimte binnen waarbij de ingrediënten karig waren. We zaten aan het eerste droge broodje met kaas toen al een medewerkster kwam vragen of we al uitgegeten waren. Nou nee we beginnen net. Daarna kwam medewerkster 2 naar ons toe om te vertellen dat ze wilden afruimen, het ontbijt was tot negen uur. Nadat we hadden gezegd dat ons was verteld bij het inchecken dat het ontbijt tot 10:30 was ging ze weer weg en ja hoor, daar was medewerkster 3, nu kwamen ze met z’n drieën, vast eentje hoger in rang. Haar ook de zaak nog eens uitgelegd maar het ontbijt was en bleef tot negen uur en werd niet meer aangevuld riepen ze in koor. Daarna dropen de dametjes in kolonne weer af. Dit had anders en vriendelijker kunnen worden opgelost, dan hadden ze van ons best al mogen gaan afruimen maar er was totaal geen empathie bij dit trio. Jammer, dit was voor ons en vrienden de eerste en laatste keer in Roosendaal, we zijn vaker in een Bastionhotel geweest, maar kiezen toch maar weer voor een Van der Valk excellence hotel.