Hotel Elide

Gli addetti alla reception devo dire che s’impegnano molto… purtroppo l’hotel è l’esito di una ristrutturazione non particolarmente azzeccata… e poi , non potevo crederci, la seconda mattina… zero colazione, forse l’addetta era in ritardo …o eravamo in pochi e quindi hanno deciso di tagliare il costo.., il sig Alfredo poi aveva promesso di lasciare almeno un sandwich per il pomeriggio sulla valigi che avrei ritirato nel pomeriggio..non c’era nulla!!! la mia Azienda comunque il costo della camera lo paga per intero…😓

Abbiamo prenotato mesi prima un weekend in questo Hotel, ma, per farla breve, al nostro arrivo non risultavamo neanche nella loro lista prenotazioni nonostante ci avessero scalato i soldi della prima notte il giorno prima (come da contratto). Nel momento in cui si sono resi conto che avevamo effettivamente prenotato (grazie al fatto che ho fatto vedere la fattura di prenotazione), ci hanno invitato a fare una passeggiata per Roma e tornare alle 14 per il check in. Nel mentre, non rispettando il contratto che prevedeva che la restante parte di soldi andava pagata in struttura il giorno della partenza, mentre stiamo visitando Roma, pochi minuti dopo il disguido in Hotel, ci vengono addebitati tutti i restanti soldi (che dovevamo versare alla struttura) dalla carta. Tornati in albergo, ci viene detto che siamo stati trasferiti senza il nostro consenso in un Hotel in condizioni igieniche pari a 0. Ci volevano anche far pagare la tassa di soggiorno (che da contratto era inclusa nel prezzo). Avrei dovuto interpellare le forze dell'ordine, ma ci siamo fatti fregare dal fatto che ormai, non sapevamo piu dove andare. Sembra un giochetto fatto apposta, dove si prenota all'Hotel Elide attirati dalle belle foto, dalla posizione e dal prezzo conveniente e si viene spostati in altre strutture piu fatiscenti. Io ho avuto una forte crisi allergica, avrei potuto denunciarli (l'Hotel Elide). Ci sono altre recensioni qui su Tripadvisor che raccontano della medesima esperienza.

Nunca fui tao desrespeitado em toda minha vida como fui agora pelo recepcionista de hotel. perdi minha bolsa aqui, mesmo se nao a perdi, tudo bem. todo mundo perde algo mas sua atitude arrogante esta me constrangindo muito.

Questo Hotel ha tutto quello che serve per un piacevole soggiorno a Roma: posizione comodissima vicino alla stazione Termini, prezzi vantaggiosi, buona colazione e uno staff eccezionalmente gentile e disponibile. Consigliatissimo.

Ideally located we were able to do everything on foot, Small hotel room overlooking a private courtyard below. There is the essentials: a bed, a wardrobe, a desk, a small fridge (not very quiet) and a television in Italian, of course. (Netflix didn't work and neither did the HDMI cable but it seems to me that the Chromecast could have). Plus the small bathroom shower bidet toilet sink. the Vmc (which also makes noise but what makes it effective I suppose, is turned on as soon as you turn on the bathroom light). The room was very clean and cleaned every day. However, we experienced noise in the common areas and almost permanent ventilation in the courtyard. Very bearable noise. You get used to it. The bed for me lacked comfort with a slight smell of I don't know what (I'm pregnant, it could be that). My husband loved the firmness of the bed and found no odor. No curtains at the window but a window not overlooked (take a night mask). Brief. Overall pleasant week's stay, excellent value for money. The staff is very pleasant, making the effort to speak French to guide us. A special thank you to the night watchman who helped us a lot with the slightly difficult opening of the doors and the restaurant advice on our arrival. In addition, on request, the hotel will reserve a taxi for you from the airport to the hotel and vice versa, which is very practical.

Very well located hotel. We were able to do the visits on foot. Functional room, very friendly staff, attentive and good advice. Located in a relatively quiet street Close to Termini station, metro stations.