Santa Barbara Eco-Beach Resort

All very good.

Strassenlärm statt Meeresrauschen. Das Hotel liegt an einer viel befahrenen Straße und man hört den Strassenlärm in allen Zimmern: in den Zimmern mit Pool am schlimmsten. Die Werbe- Bilder auf der Webseite sind trügerisch. Das Hotel befindet sich im Zerfall, alles verrottet, verrostet, Verkleidung an manchen Stellen abgefallen und es ragen vielerorts rostigen Nägel hervor. Das Hotel wird kaum instadgehlten, nur notdürftig und stümperhaft wird ausgebessert. (S. Bild vom Schloss unserer Eingangstür). Das Mobiliar in den Zimmern unbequem undurchdacht. Die Matratze war allerdings in Ordnung. Das Licht im Zimmer ist dunkel und sehr undurchdacht. Das Beleuchtungskonzept veraltet. In einem "eco" resort leuchten alle Lampe draußen nach oben in den Himmel! Das blendet nur, der weg bleibt aber dunkel. Das Schwimmbad ist viel kleiner als auf den Bildern, kalt und niemand schwimmt darin. Das Frühstück bestand aus einem kleinen Korb mit 3 halben (!) Brötchen, einer kleinen Platte mit je 2 Stückchen Käse und schinken. Ein Glas Saft und 1 Kaffee/Tee. Das bestellte poached eignet war aus der Mikrowelle! Das Omelett war unessbar und schwamm regelrecht im Öl. Das Hotel beherbergt sehr große und laute Gruppen! Das kleine Frühstücksraum hat sich wie eine Bahnhofshalle angefüllt, es war unerträglich laut! Wenn man nicht draußen frühstücken kann, wird das Frühstück zur Qual. Am Schluss hat das Hotel 2 Tage nach unserem Aufenthalt (!) unsere Kreditkarte mit 15 eur belastet für Minibar Sachen, die wir nicht angefasst haben! Auf unsere Reklamation bekamen wir keine Antwort. Ich kann nur abraten das viele Geld (360 eur pro Nacht!) Für dieses Hotel auszugeben. Das war mit Abstand das schlechteste und Unehrlichste Hotel auf Azoren.

Un lieu magique Un personnel toujours à l’écoute, souriant, attentif Un hôtel très bien agencé, très propre Un couloir de nage exceptionnel Un restaurant avec vue sur la plage qui propose une nourriture très saine Une expérience exceptionnelle