Hotel Fazenda Villa-Forte

O hotel fazenda é grande, tem bastante áreas verdes, um corpo de recreadores excelente para crianças de todas as idades, as refeições são muito boas. Os quartos são razoáveis (poderiam ser mais confortáveis pois os colchões e travesseiros são ruins), a limpeza é boa e os funcionários muito atenciosos. Uma coisa me incomodou bastante , o horário de silêncio ser muito tarde (0h), deverias ser no máximo 23h. Uma sugestão de melhoria seria construir uma piscina coberta e aquecida para os dias chuvosos e/ou frios.

Estive hospedado no Hotel Fazenda Villa e, apesar de algumas expectativas, a experiência foi um tanto decepcionante. Vou começar pelos pontos positivos. O lugar é realmente lindo, com uma arquitetura que remete a um local histórico, te transportando para o passado. É um cenário perfeito para quem gosta de estar em contato com a natureza e desfrutar de um ambiente tranquilo e pitoresco. No entanto, infelizmente, a acomodação deixou muito a desejar. A cama era extremamente desconfortável, muito dura e sem qualquer conforto, o que dificultou bastante as noites de sono. O mínimo que se espera de qualquer hotel, é uma cama boa pra descansar. Buscar um lugar pra relaxar e dormir mal, é algo inaceitável. E não foi só algo específico de meu quarto, mas os demais amigos que estavam conosco relataram a mesma coisa. Foi unânime a avaliação. Quanto à alimentação, apesar de haver uma variedade no cardápio, a qualidade dos alimentos deixou a desejar. A comida parecia ser servida sem zelo, muitas vezes sem a devida reposição e com produtos de baixa qualidade. Exemplos específicos incluem o pão de queijo que estava muito ruim e os ovos mexidos que pareciam ser feitos de qualquer jeito. A sensação era de que muitos itens eram requentados e não preparados com o devido cuidado. Outro ponto negativo foi a falta de supervisão de um gerente acompanhando todo o processo. Embora os funcionários fossem simpáticos, não pareciam estar dispostos a proporcionar uma boa experiência ao cliente. A chegada ao hotel também foi incrivelmente ruim. Não há onde parar o carro adequadamente, e a recepção fica no segundo andar, o que requer subir uma escada grande. Sem acesso para carros para despachar as malas, tivemos que carregar malas pesadas por um terreno de terra e cheio de pedras, o que foi horrível. Essa recepção inadequada proporcionou uma péssima experiência logo de início. Além disso, fiquei decepcionado com a falta de cuidado com o lugar histórico. Vários locais estavam nitidamente sem cuidado e sem limpeza. Apesar de antigo, o hotel tinha aspecto de um lugar largado e sem manutenção, o que prejudicou ainda mais a experiência. Esta crítica é direcionada especialmente aos donos do Hotel Fazenda Villa. Vocês possuem um lugar espetacular, mas não estão aproveitando todo o potencial que ele oferece. É como ter uma joia rara e utilizá-la como uma simples pedra. Como empreendedor, entendo a importância de receber feedbacks construtivos e os valiosos aprendizados que eles proporcionam. Espero sinceramente que levem a sério esta crítica e a utilizem de forma construtiva para fazer as melhorias necessárias. O lugar tem um potencial enorme e, com os devidos cuidados e atenção, pode proporcionar experiências maravilhosas aos hóspedes. Infelizmente, devido à experiência ruim, eu não voltaria ao Hotel Fazenda Villa e também não recomendaria o local para amigos.

Nossa experiência como um todo foi bastante satisfatória, mas gostaria de deixar alguns pontos de melhoria. - A recreação deixa muito a desejar, não tem uma programação por faixa etária. Colocam crianças de 4/5 anos para escutarem a história de D. Pedro por mais de 30 minutos, o que se torna muito “Massante” e pouco atrativo. -O Wi-Fi simplesmente não funciona. -Piscina sem guarda vidas, muitas crianças circulando ao meu ver bem perigoso.