Rede Andrade Navegantes

Prezados, Este hotel foi um dos piores que já me hospedei. As fotos dos anúncios não condizem em nada com a realidade. Fui informada por funcionários que o estabelecimento foi vendido recentemente e que o novo dono não se preocupa com as instalações e manutenção do hotel. Logo no Check-in fomos alocados em um quarto no 2º andar, sendo eu, pessoa idosa. Este primeiro quarto, estava em uma situação tão precária que resolvemos solicitar um novo apartamento na recepção. Esta, por sua vez, nos direcionou ao novo quarto, localizado no térreo. Enfim, este também se encontrava em estado precário, mas como não tivemos outra alterativa melhor, resolvemos permanecer nele. Temos diversas fotografias indicando chuveiros pretos e sujo de limo, portas mofadas e deterioradas, box, azulejos e rejuntes dos banheiros IMUNDOS, ar condicionado com problema e barulho indicando falta de manutenção, camas-box mofadas e sujas, corredores sujos e escuros. Acrescente-se a estes fatos, a perturbação do sossego no térreo, pois durante o dia as funcionárias do estabelecimento fizeram muito barulho, cantarolando e conversando em voz alta no celular e com outras colegas. Tudo isso sem contar nas diversas vassouras, baldes e objetos que eram derrubados nos corredores. Não indico a ninguém.

Quarto limpo e cheiroso, café bom (poucas opções veganas) e atendimento bom também. Queria ter feito late check-out mas não estava disponível, então precisei ficar no sofá da recepção para esperar meu voo, o que não foi um grande problema. Possuem maleiro, então pude deixar minhas malas depois do check-out. Os recepcionistas foram muito simpáticos. Não tem elevador, se tiver problema de mobilidade ou muitas malas, talvez seja difícil acessar os quartos do 2o e 3o andar.

A localização é ótima Mas o hotel precisa de cuidados e alguém que ensine que limpeza não é só recolher o lixo. Há mofo pra todo lado

The only thing I have to say is about the air conditioning, which is extremely noisy and very unpleasant. We stayed in apartment 110, and I think they could do some maintenance on the unit. Other than that, I thought everything was great!

2 vez que vou no hotel e da outra vez o quarto nao me agradou muito e o cafe da manhã estava ótimo. Dessa vez foi o contrário, o cafe nao estava dos melhores mas o quarto que fiquei era grande e aconchegante

O recepcionista era bem simpático, logo que cheguei me atendeu com agilidade e me deu várias dicas de almoço. Com relação as intalações, o hotel não possui elevador, somente escada, e o meu quarto era no segunda andar. Como estava grávida de 7 meses, perguntei se não tinha outro quarto no primeiro andar, mas infelimente não tinha. Pra quem está na mesma situação é um pouco cansativo, ainda mais porque as escadas são íngrimes. O quarto é tamanho regular, porém o ar condicionado não estava gelando tanto e as toalhas e panos de chão estavam sujas. O wi-fi oscilava às vezes. O café da manhã é simples, algumas frutas e pães. Somente o ovo é feito na hora.