Riu Palace Boavista - All Inclusive

Férias em familia, de uma forma geral, muito boas, no entanto, há alguns pontos menos positivos que acho importante melhorar, nomeadamente: - logo à chegada o nosso quarto não estava pronto mas como ainda não eram 14horas (hora após a qual é possivel fazer check-in) fomos almoçar. Voltámos à recepcao após as 14h e, mesmo assim, ainda tivemos que aguardar até por volta das 15h para podermos subir ao quarto; - em relação ao quarto, tinhamos o sofá cama montado por causa da nossa filha e, numa das vezes que precisei ir buscar um brinquedo que estava debaixo, reparei que tinha uma camada de pó alta e cheirava a mofo. As cortinas da janela que davam acesso à varanda também estavam cheias de caruncho, o que não se admite num hotel de cinco estrelas; - o serviço de limpeza de quartos começava cedo (às 7h30 já conseguia ouvir os carros a passar no corredor) e a partir dessa hora era impossível dormir tal era a conversa em voz alta das funcionárias; - o serviço de toalhas de praia junto à piscina tem um horário fixado que não é cumprido, especialmente no final do dia. Sempre que queria devolver as toalhas usadas, já estava fechado muito antes da hora indicada; Em relação aos pontos positivos, claramente superam os negativos, a destacar: - a simpatia, amabilidade e prestabilidade dos funcionários. Não havia nada que se pedisse que fosse recusado ou feito com pouca vontade. Sempre disponíveis para tornar a nossa estadia mais confortável; - a comida é maravilhosa! Sempre com imensas opções de escolha e com muita quantidade! Comemos sempre no restaurante África e nunca senti que a comida fosse sempre igual. Todos os dias e em todas as refeições havia pratos novos para experimentar; - as piscinas e o aquaparque são ótimos! Existem imensas esperguiçadeiras e sombra, por isso não é preciso reservar nem correr para ter um lugar bom junto à piscina. Em relação à praia, nunca conseguimos experimentar o mar porque apanhámos sempre bandeira amarela e vermelha, por isso não arriscámos; - a animação à noite é boa, apesar de não ficamos até muito tarde por causa da criança; - os jardins e espaços exteriores do hotel são uma obra prima! Sempre impecáveis! Resumindo, foram férias muito agradáveis e o hotel não decepcionou. Recomendo!

Die Transferzeit vom Flughafen zum Hotel ist mit 5min (wenn überhaupt) unschlagbar. Beide gebuchten Doppelzimmer war sauber und geräumig. Das Housekeeping war immer top. Generell haben wir nie unfreundliches Personal angetroffen. Im Gegenteil: Jeder hatte immer ein Lächeln auf den Lippen. Alle sind absolut kinderfreundlich, auch wenn während unseres Aufenthaltes nur wenige Kinder im Hotel waren. Da passiert es auch einfach mal, dass die Angestellten kurzerhand ein wenig mit den Kindern Fussball spielen. Das Essen im Buffetrestaurant war immer sehr gut, reichhaltig und wirklich ansprechend hergerichtet. Uns hat es an nichts gefehlt. Der Service war auch immer sehr zuvorkommend, freundlich und hilfsbereit. Was ein bisschen störend war, war die doch deutlich zu laute Animationsmusik am Abend. Wobei dies auch immer Geschmackssache ist. Schön wäre es, wenn es ein kleines bisschen mehr Auswahl bei den Weinen geben würde; Sekt z.B. findet man garnicht auf der Karte. Aber auch hier: Geschmacksache. Die Pools waren immer sauber, eine Liege hat man sowohl am Pool als auch am Strand immer gefunden. Der Strand ist einfach toll! Ein kleiner Verbesserungsvorschlag wäre vielleicht Sonnensegel im Riuland über dem Babypool und dem Spielplatz, damit diese auch mittags/ nachmittags genutzt werden könnten. Wir hatten eine tolle Zeit, können dieses Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen und werden ganz bestimmt wiederkommen.

Gevarieerd buffet, professioneel entertainment, super vriendelijk personeel. Ik ben weer thuis, maar zou zo morgen weer terug gaan. Sowieso volgende jaar.

Excelente para descansar e recalibrar energias. Pessoal do Hotel muito simpáticos e prestáveis. Recomendo o Renova SPA.