Hotel Marquesa

La chambre était correct pour son prix. Le personnel était chaleureux. Et l’accueil de l’hôtel était vraiment sublime. Malheureusement, la climatisation ne marchait pas… bien dommage car il faisait chaud (+ de 31 degrés dans la chambre…). Petit bémol aussi côté petit-déjeuner, il laissait à désiré et il n’y avait pas beaucoup de choix.

En el siglo XXI, no puede haber hoteles como éste, con habitaciones sin aire acondicionado. Hemos pasado una semana, con temperaturas nocturnas, de teo de la habitación de 30 grados. El buffet es MUY mejorable. Lo bueno que tiene es su situación céntrica y la entrada , recalco sólo la entrada, del siglo XXI.

Хороший старенький отель. Я не привередливый и мне всё понравилось. Отличное расположение. Тихо, спокойно. Что касается еды - не стоит рассчитывать на что-то изысканное. Возможно, кому то не подойдёт, но не стоит забывать, что отель 3 звезды и питание для него не плохое.

Ho soggiornato in questo hotel scelto da altri. Presenta aspetti positivi: posizione centrale, bar esterno con musica dal vivo, camere pulite. E presenta aspetti negativi: stanze senza aria condizionata piuttosto calde, non sempre sicure a causa di finestre interne, dimenticano di fornire asciugamani o carta igienica, la reception non saluta neanche quando si passa davanti e il cibo è pessimo. Inoltre, alle legittime richieste il personale è poco disponibile. In particolare, ho avuto una brutta esperienza. Una mattina con leggerezza io ed una mia amica abbiamo cambiato posto prima di iniziare a mangiare, errore nostro perché non si dovrebbe fare, ma un cameriere ha avuto una reazione esagerata: mi ha puntato il dito contro urlando in spagnolo, mentre ero ancora intenta a mangiare. E non so come mai se l'è presa solamente con me e non con la mia amica, poi se ne va. Una terza amica che parla bene spagnolo va a parlarci. Riferisce di essersi sentito mancare di rispetto e considerazione, gli spiego che non va bene rivolgersi con questi modi ad una cliente, dopodiché mi ha abbracciato, altro gesto non gradito perché troppo confidenziale. Personalmente, mi conosco molto bene, ho sempre il massimo rispetto per chi lavora e non mi ritengo né snob né cafona anzi cerco sempre di lasciare il più pulito possibile per agevolare il lavoro degli altri e di salutare con cortesia. Per una volta ho sbagliato e sarebbe bastato far presente con adeguata gentilezza che non era possibile cambiare posto e mi sarei scusata. Non meritavo di essere trattata in modo così aggressivo e davanti ad altre persone. Nei giorni successivi, non mi sentivo serena mentre mangiavo, perciò ho mantenuto le distanze e evitato quando possibile il ristorante. Il personale dunque non sempre è preparato a comunicare e interagire in modo adeguato con la clientela, sono talvolta disorganizzati e poco disponibili, rendendo poco rilassante e teso il soggiorno. Fosse dipeso da me, avrei sicuramente optato per un altro albergo.