Pousada Casa do Forte

Pousada pé na areia, super bonito e funcionários na sua grande maioria super atenciosos e preocupados em atender bem o cliente. Fizemos um passeio de quadriciclo que foi maravilhoso. Para chegar na pousada, vc deixa o carro em um estacionamento em Praia do Saco (20 reais dias) e pega uma lancha até a pousada (80 reais a ida e 80 reais a volta). Não tem como ir de outra maneira. Na pousada o café é simples, mas gostoso. Achei um problema os quartos. Tinham cheio de esgoto, em especial o banheiro. O chuveiro inicialmente não funcionava, nas imediatamente, assim que informado, foi consertado. O banheiro não tem janela e os móveis são desgastados, velhos. A vista e a localização são excepcionais.

Pelo preço, esperava bem mais. Chegamos e já descobrimos que o telefone do quarto não funcionava. O chuveiro, além de pequeno e fraco, estava super entupido (eles limparam quando avisamos na recepção). A hidromassagem era boa, mas também não estava funcionando 100%. O ar condicionado não refrigera bem e estava pingando dentro do quarto. Se estava quente na primavera, imagina no verão. O shampoo e condicionador diziam ser biodegradáveis e com óleo de argan, mas tinham cheiro daqueles de quinta categoria do supermercado. O sabonete parecia ser aquele sabão em barra de lavar roupa. A piscina é bem agradável. O café da manhã estava bom. Os funcionários são muito educados e solícitos. A localização também é boa. Mas parece que só fazem manutenção se o hóspede avisar que algo está quebrado. Pelo preço, esperava mais.

Très bon emplacement Hôtel calme. Chambre décorée avec soin. Bon petit déjeuner.

Já fui à pousada duas vezes em diferentes situações e tive diferentes experiências. A primeira vez não tive absolutamente nada para reclamar, mas da segunda vez infelizmente não posso dizer o mesmo. Da primeira vez que fui, realizei a reserva convencional pelo site da pousada, e paguei o valor inteiro por conta própria. Cheguei na pousada e fiquei encantada: quarto impecável, com uma varanda virada para piscina (como 99% dos quartos da pousada) , uma vista linda, quarto arejado, aconchegante, ar condicionado gelando perfeitamente bem, iluminação do quarto boa, colchões e travesseiros ótimos, café da manhã delicioso… um sonho! Foi tão incrível que resolvi voltar novamente, e observei que a pousada tem convênio com a Bancorbras (empresa operadora de turismo), e como sou cliente, decidi reservar através deles referente a um quarto Superior. Chegando lá, fui surpreendida com um quarto “nos fundos” da pousada, onde praticamente todos os condensadores dos ar condicionados de toda a pousada são colocados, o que torna o cômodo absurdamente quente. TÃO quente que nem o ar condicionado do quarto na temperatura mínima, velocidade máxima e no turbo conseguiu dar jeito: acordei suando por duas noites seguidas. Reclamamos e os funcionários (muito solícitos e educados) tentaram resolver chamando o técnico do ar, mas nao foi resolvido, pois o problema não estava no ar condicionado e sim na localização do quarto. Pedimos para trocar, mas fomos informados que não seria possível pois a pousada estava cheia. Pra piorar, a vista do quarto era para os telhados e muros de trás da pousada, ou seja, além de uma vista horrível, não corria vento algum, tanto que as toalhas não secaram em 2 dias de hospedagem e a rede tinha cheiro de mofo. Enfim... Infelizmente a pousada faz essa distinção, o que eu acho uma falta de respeito com o cliente, pois se é pra a experiência através da Bancorbras ser assim tão negativa, é melhor cancelar essa opção e ficar apenas com a reserva convencional. Inclusive me arrisco a dizer que a pousada acaba perdendo mais do que ganhando, pois quem já teve uma experiência positiva no local vai uma outra vez pela Bancorbras (como eu) se decepciona MUITO com a diferença, e quem nunca foi antes e vai pela Bancorbras pela primeira vez, com certeza não volta nunca mais.

Maravilhosa opção! Comemoramos o aniversário de meu marido e ainda tivemos um mimo para celebrar! ❣️

Pousada muito agradável. Ótima localização com estacionamento. Funcionários simpáticos. Cafe da manha bem sortido, cozinha muito boa. Oferecem Um cha das 17h bem legal como cortesia. Piscina bem legal com sobre e em meio a arvores e sombra… excelente custo benefício!