Hotel Crozzon

Mi sembra corretto recensire questa struttura solamente perché la scelta era stata dettata proprio dai commenti entusiastici di Tripadvisor. Premetto anche che quanto andrò a scrivere è il mio personale e sincero parere, frutto dell'esperienza di un solo pernottamento con cena/colazione. Mia moglie ed io abbiamo apprezzato molto la cortesia di tutto il personale dell'albergo, sempre sorridente e disponibile, l'estrema cura con cui viene mantenuta la struttura (il phon con il porta-presa elettrica non l'avevo mai visto, il bollitore dell'acqua in camera con una buona varietà di tea/tisane a disposizione dell'ospite, il telecomando della tv sanificato, l'arredo con l'utilizzo del legno spazzolato, la pulizia quasi maniacale se non per un paio di piccole sciocchezze risolte in autonomia...), tanti accorgimenti non sempre comuni che fanno intendere come ai titolari importi tenere e soprattutto mantenere la struttura. Bravi! Anche a seguito di un problema con la cassaforte in camera, l'intervento da parte della portineria è stato immediato ed efficace, e come avrebbe detto un vostro illustre ospite "... la prova del problema della cassaforte è stata pienamente superata, parola di B.B.... !!!". Ottimo anche il servizio di deposito sci ed annesso accompagnamento agli impianti di risalita con un loro furgoncino, che permette di dimenticarsi della propria auto e godersi appieno la vacanza senza ulteriori preoccupazioni. Non enorme ma comunque funzionale la zona SPA con due tipi di saune e bagno turco. Buona ma senza eccellenze anche la colazione. Ciò che invece non ha soddisfatto le nostre aspettative è stata la piccola zona relax-piscina, troppo angusta e soffocante (da progettista vi consiglierei di togliere almeno i tendaggi e arredare/illuminare le intercapedini sul modello della sala da pranzo per da dare uno sbocco seppur solo visivo al locale e di tenere l'acqua con qualche grado più calda, almeno nel periodo invernale), la palestra è inclassificabile a causa delle sue ridotte dimensioni e quindi da parte mia praticamente inutilizzabile (un peccato perché le attrezzature non sono male). La nota più dolente è stata però la costosa cena: riconoscendo l'ottima materia prima con cui è stata realizzata (un plauso agli olii di condimento proposti che conosco molto bene, tutti locali con ottime varietà provenienti dalla zona del Lago del Garda) e l'eccellente senso estetico nella composizione di tutte le portate, i sapori e soprattutto la quantità del cibo non ci ha aggradato affatto: piatti poco caratterizzati e miseri di sapore ed in quantità assai scarse, che facevano assomigliare più ad antipasti anziché a portate principali (commento rilevato anche da altri utenti), davvero un peccato... Capisco la "nouvelle cousine" ma dopo una giornata passata sulle splendide piste di Campiglio mi sarei aspettato un pasto più soddisfacente, senza dovermi riempiere di pane per saziarmi. Ritengo anche che il ricarico sui vini sia eccessivo: una bottiglia da 10-1

Come sentirsi a casa, sembra banale come recensione, ma è difficile trovare, disponibilità, gentilezza, professionalità ed ospitalità da tutti i membri della struttura. La proprietaria che ogni sera passa ai tavoli per un saluto, dalla reception presidiata h24, dal servizio sala di livello elevatissimo, lo chef con le sue preparazioni da ristorante stellato ad ogni pietanza, il centro benessere e massaggi super. Veramente una vacanza a 5 stelle! Per ultimo ma non per importanza il servizio pulizia, che dire, uno staff sincronizzato che ad ogni richiesta stava sempre li pronto ad esaudire ogni richiesta. Grazie di tutto ancora e arrivederci al prossimo anno!