San Remo Viking Hotel

Pésima experiencia en este hotel con personal sin empatía con una madre con un hijo con autismo. Mi hijo llenando unas botellas en el baño, se le partió una parte del grifo (que estaba oxidado). Yo estaba dispuesta a pagar el arreglo, pero compraron un grifo de 70.000 pesos y no me dejaron hacer la transferencia por medios electrónicos, querían en efectivo. No tuvieron empatía de mi situación que estaba sola sin auto con mis dos hijos y tuvimos que caminar 20 cuadras con mi hijo con TEA hasta un cajero automático. Estuvimos dolo 2 días y el último día perdido por no facilitarnos algo tan simple como una transferencia. Quieren que todos los pagos sean en efectivo para no pagar impuestos a la AFIP y no emiten facturas oficiales, salvo que uno insista. Detalle de la habitación triple. Habitación muy chica, la puerta del baño no cierra, las sábanas de abajo no son elastizadas y uno termina durmiendo arriba del colchón. En el baño no hay ganchos para los toallones. El pestillo de la puerta de la habitación está puesto al revés. Los rebordes de los escalones de las escaleras están partidos. La pileta con agua hirviendo tipo sauna que uno no puede estar más de 10 minutos por el calor que hace. Cero atención al cliente y falta de humanidad. Comerciantes de cuarta.

El hotel nos pareció acorde en precio calidad, las habitaciones estaban bien, también los juegos. Lo negativo: en el desayuno te permitían tomar sólo 1 fruta, también te cobraban el agua caliente para cargar el termo KHE. Unos ratones. La recepcionista era pésima, tenía malos modales y vi varias habitaciones pelearse con ella. Tenía una pileta climatizada con higiene un poco dudosa. En fin para ir a la playa y no gastar tanto, no está mal

Positivo: la sra del comedor (desayuno) y las chicas de recepción. La ubicación es linda, está sobre calle de arena/tierra pero la de las esquinas son pavimentadas. A 2 cuadras del muelle. El desayuno podría mejorar, había solo 3 frutas a punto de pasarse (banana, pera y manzana), yogurth bebible, 2 tipos de cereales, facturas, pan, tortas y mermelada. Manteca aveces. No hay tostadora, ni fiambres, untables y menos huevos. Si hay café, leche y tés, jugo y agua. Agua caliente disponible 24hs con pava eléctrica. El comedor cuenta con tv y no siempre funciona. El hotel no cuenta con ascensor, esto puede ser molesto ya que tampoco tiene teléfono la habitación para comunicarse con la recepción, asique si faltan toallas o pasan cosas y necesitan asistencia, hay que bajar. Dejan jabón, shampoo y acondicionador en el cuarto, no lo usamos asique no sé si lo reponen. Dan un toallon por huésped y una toalla de mano por habitación, aveces se olvidan de dejarlas y hay que bajar a pedirlo. Lo q es inaceptable es el estado de los baños: el de recepción deja ver lo que vas a vivir en la habitación. En nuestro caso la mochila perdia agua, avisamos a la mañana siguiente y nos dijeron que iba a ir mantenimiento. Cuando volvimos a la tarde seguía igual. Fuimos a recordar el mal funcionamiento y nos dieron un trapo de piso. Al día siguiente volvimos a avisar del mal funcionamiento pero nada cambio. Lo peor fue la última noche: inodoro tapado y a las 7 de la mañana desbordó. La solución fue alcanzarnos sopapa, trapos y secador. Aprovecharon que yo estaba secando todo, para dejarnos esas cosas y se fueron sin asistirnos, con el baño inundado llegando al cuarto (no entremos en detalles). Un cierre pésimo de la estadía. Se nota que están haciendo mejoras pero le falta MUCHO. Si llueve, cómo nos pasó, no hay delivery en la zona. No sé porque, estimo que por seguridad por el tipo de calles (tierra/arena). El hotel no cuenta con comidas, ni sandwiches. Solo venden bebidas y helados.

Fuimos el finde largo de febrero, habiamos hecho una parte de la reserva por transferencia y la otra la haciamos tambien por transf pero ya en el lugar, llegamos y nos dijeron que no se podia transferir, que teniamos que pagar en efvo cuando ya nos habian dicho por cel que no habia ningun problema en hacerlo por transf. Luego fuimos a la habitacion, estaba ROTA la cadena del baño, pedimos solucion inmediata, no lo hicieron, tuvimos que arreglarlo momentáneamente nosotros, no funcionaba bien el aire. Al dia siguiente nos arreglaron el problema del baño pero nos apagaron la llave de agua caliente de la ducha y cuando quisimos bañarnos salia fria, pedimos solucion y nos decian que era por la cantidad de gente, volvimos a pedir que nos solicionen y fue un hombre y se dio cuenta que estaba cerrada la llave de agua caliente, cuando la abrio, pudimos bañarnos, pero regreso el problema de la cadena del indoro, tuvimos que convivir con ese ruido e ingeniándonos para poder tirar la cadena. DESAYUNO: pobre, muy poca variedad, no es como muestran en las fotos,si te gusta comer salado, no tenes ninguna opcion salvo medialunas saladas; te dicen que el horario es de 7 a 11pm y si vas a las 10 te faltan la mitad de las cosas y NO LAS REPONEN. si te dicen una franja horaria, en esa franja tiene que haber todo TODO EL TIEMPO, sino que te avisen y vos elegis. SERVICIO DE HABITACION, las toallas manchadas, con agujeros, y hasta NO LAS CAMBIABAN, incluso un dia tuvimos que ir a reclamarlas porque ni si quiera las habian dejado. Nos dijeron que podiamos encargar comida y comer en el mismo hotel si asi lo deseabamos alguna noche. Lo hicimos, por ende, le pedimos un juego de cubiertos, NOS DIJERON QUE NO OFRECIAN ESE SERVICO. ¿? PISCINA, linda, amplia, pero en muy mal estado, deteriorada. CONCLUSION: podes encontrar un hotel en muchisimas mejores condiciones por ese mismo valor u/y hasta incluso mas barato. NO VOLVERIA.

Se encuentra a dos cuadras de la playa y 4 del centro El personal muy atento el hotel es nuevo tiene habitaciones chicas pero completas Aire acondicionado,plasma Lugar para cenar o almorzar comprando la comida en alguna rotisería Pileta de natación Es con desayuno incluido

OJO!!! este hotel es el ALA VIEJA del hotel q esta al lado, que es el NEW VIKING, tengan cuidado NO CONFUNDIR, este chalet es el edificio viejo, esta en ruinas literal, la bañera espantosa, estaba oxidada , pesima limpieza, sabanas y toallas viejas, sin aire la habitacion, es de terror literal, lo unico bueno es el desayuno. El personal es muy atento, y se corresponde a los dos hoteles, el desayuno tambien se comparte con los dos edificios, pero el ala nueva es del 2019, completamente nuevo, ahi si las habitaciones estan impecables, los baños nuevos grandes y limpios.

Habitación cómoda pero pequeña y con poco espacio para acomodar las pertenencias. Personal amable y dispuesto. Desayuno acordé pero que podría ser mejorado un poco. Piscina bien atemperado. Cerca de la playa y próximo al centro. Baño Co.pmeto pero con una falencia, no tiene jabonera en la ducha.

Las paredes son de papel, en este momento (3:21 am) hay 4 personas poniendo música a todo volumen y tomando alcohol en la habitación de al lado, hablando fuerte, y es como si estuvieran acá en esta habitación, imposible dormir. El lugar se está cayendo a pedazos, hasta hay graffitis en las paredes, Es lo mismo que estar en un camping. No tiren el dinero que tanto cuesta ganar en esta basura.

Nos toco una habitacion del lado nuevo, asique no estaba mal la habitacion, el gran problema es el servicio, y la mala atencion de la señora KARINA , no nos dejaban las toallos!!! desp. aprendimos que todas las mañanas teniamos que bajar las sucias para agarrar las limpias y volver a subirlas.... POR ESCALERA POR QUE NO TIENE ASCENSOR, asi y todo, un día nos dijeron que desp. las dejaban y llegamos y NO ESTABAN, y no fue solo un día, siempre pasaba lo mismo, una noche nos tocaron la puerta a las 23 hs para dejarlas... Ya nos habíamos bañado y secado con una toalla de mi amiga, sinceramente por lo que pagamos es un desastre, casi diría que una falta de respeto y aclaro, nunca me trataron tan mal como KARINA se reia, terribel