Hotel l'Approdo

Hotel molto bello, posizione strategica per raggiungere Orta e i dintorni. La colazione è fantastica, così come la piscina e il ristorante. Bellissimo anche il nuovo bar con cocktail buonissimi! Ci torneremo sicuramente con i nostri amici!

Bellissimo il nuovo bar dell'hotel Lago80 con una fantastica terrazza con vista mozzafiato sul lago. Ottimi cocktail e piatti, ideale per aperitivo o dopo cena! Musica perfetta e relax assicurato. Ci tornerò sicuramente! È un posto magico!

Avevamo soggiornato lo scorso anno una notte al volo in una giornata piovosa. Quest’anno abbiamo deciso di ritornarci in 2 occasioni: 1 notte a luglio e per 2 notti a Ferragosto in una junior suite. A luglio soggiorno senza infamia e senza lode.Ad agosto purtroppo abbiamo trascorso dei giorni da dimenticare: junior suite consegnataci alle h.16.30 completamente sporca (erano state giusto cambiate le lenzuola e gli asciugamani) e mi astengo da pubblicare le foto in mio possesso.Immediatamente abbiamo spiegato la questione alla reception e ci è stato risposto che verificavano la disponibilità del personale di servizio per rifare la camera. Per venire loro incontro ho anche proposto che saremmo andati giusto a dormire ma il giorno dopo volevano avere una camera pulita degna di norme igieniche. Hanno insistito per rifarla subito, ma si erano preoccupati di togliere solo una macchia dal pavimento interno e un po’ di polvere qua e là. Il giorno successivo alle 13.30 la camera non era stata ancora pulita; quindi abbiamo dovuto di nuovo sollecitare e abbiamo potuto riprendere possesso della camera solo alle 17.30. Praticamente abbiamo pagato 2 notti una junior suite non classificabile per poterla usare giusto per dormire la notte!La piscina è abbondata a se stessa, c’è solo un giovano ragazzo impreparato (dovrebbe essere anche il bagnino?!) che si deve occupare della coda infinita per ordinazioni al bar e si attende anche 40 minuti un semplice TOAST (richiesto bene cotto, ci è stato servito crudo ed abbiamo atteso altri 15 minuti per poterlo finalmente mangiare). Anche in piscina non esiste pulizia, la mattina presto la si trova esattamente come è stata lasciata la sera prima: ombrelloni marci e rotti aperti, lettini girati a caso, calici di vetro sui tavolini, carte di gelato per terra anche nel giardino. Colazione e personale non da hotel 4 stelle. Al momento di pagare il conto nemmeno un semplice gesto di scuse. Si vede che va bene solo per la numerosa clientela straniera, manca proprio una guida. Le 2 stelle di punteggio valgono solo per il nuovo bar visto lago e per la cena al ristorante.

4* onwaardig. Na slechts 1 nacht alweer met gierende banden naar huis! Reeds in januari hebben wij voor ons gezin 2 kamers geboekt in hotel L’approdo. Echter werden wij bij aankomst onaangenaam verrast door het feit dat de kamers niet naast of bij elkaar waren gelegen maar kregen wij (in augustus) 2 kamers op verschillende verdiepingen en ook in andere delen van het hotel. Niet wat je wilt. Ook bij aankomst konden wij de auto niet kwijt omdat “het hotel volgeboekt was” volgens het personeel. Vervolgens aankomen op de kamers bleken deze behalve klein, ook nog een ongezellig Ingericht en was er veel wat “te wensen overliet”: een zeer kleine en onpraktische badkamer, een rioollucht in de badkamer, zeer felle en ongezellige verlichting, een pal boven het bed geplaatste airco die ook nog ‘ns rumoerig was, een ongezellig balkon (wel met zicht op het meer) dat bereikbaar was via een defecte schuifpui die waarschijnlijk 20 jaar geleden voor ‘t laatst was geschilderd en last but not least bleek de kamer warm te blijven (ondanks de airco) en was deze ook nog ‘ns gehorig. Het ontbijt bleek ook van een matige kwaliteit (bijvoorbeeld klef brood en weinig keuze qua brood) en was de eetzaal gedateerd en ongezellig. Toen wij ons ongenoegen hadden geuit bij de receptie werden wij geconfronteerd met personeel zonder zelfreflectie of blijk van enige dienstverlening of klantvriendelijkheid en ging men ook nog ‘ns in discussie. Ons besluit stond vast: wij gaan weg. Dit ongezellige hotel is verre van 4* waardig en was voor ons een grote teleurstelling. Vergane glorie…

Struttura accogliente e raffinata al suo interno, giardini ben tenuti ed arredati con gusto così come le camere Noi abbiamo soggiornato in una camera vista lago al piano terra con accesso diretto al giardino, la 313, molto confortevole e silenziosa; il bagno un po’ troppo piccolo ma funzionale! Ottimo servizio ristorante, personale di sala gentile e preparato! Ci ritornerei!