Guest User
July 29, 2024
Nous avons été accueillis agréablement par Jessica la réceptionniste qui possède toutes les compétences dans le domaine hôtelier, la seule personne qui n'a pas "acheté son sourire", à la différence de Marie et son autre collègue, froides comme des portes de prison et pas serviables du tout... rien pour ne faire plaisir aux clients. Nous connaissions déjà l'établissement du temps de l'ancienne direction où tout était parfait, nous y venions chaque année. J'ai cette fois-ci été déçue de mon séjour d'une semaine (du 20 au 26 juillet 2024) le petit dej très moyen, lait qui a tourné, fruits pas gouteux, pas assez de choix. Autre exemple, le jacuzzi qui était hors service, contrairement à ce que laisserait penser l'affiche (photos). Impossible de faire la différence entre les membres du personnel et les clients (absence de badges). Plusieurs fois j'ai vu le personnel prenant son petit-dej en même temps que les clients . Les prestations ne sont plus ce qu'elles étaient lors de mes précédents séjours, du temps de l'ancienne direction. Par conséquent, je passerai mon chemin l'année prochaine et je ne recommande pas.
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