Pousada Brisamar Paraty

Experiência PÉSSIMA! Chegamos na sexta-feira, sem energia na cidade inteira, a pousada não disponibilizou uma única vela, ao menos para a área comum. Enviamos mensagem (pois sem energia, fecharam a recepção 2h mais cedo), solicitando esquentar água na cozinha para dar banho apenas na criança - nunca recebemos resposta (mesmo sendo dentro do horário que a pousada se disponibiliza a responder). Dia seguinte, voltamos de passeio, sem energia novamente, fomos esquentar água para dar banho na criança (que estava passando mal!!) - e fomos muito mal tratados por duas funcionárias. De acordo com elas, quem vai a Paraty tem que estar disposto a passar por falta de energia, e que com o valor cobrado, é insustentável manter gerador - Nunca solicitamos gerador, solicitamos apenas empatia para um banho morno para uma criança passando mal. Como se não bastasse, a energia tornou a cair e ao ir à fármacia comprar medicamento à criança, veio a maior surpresa: APENAS A POUSADA SEM ENERGIA. Ao verificar o disjuntor (como já informado por outro hóspede, em outra avaliação) - o mesmo havia sido DESLIGADO pelas funcionárias. E como sabemos que foi pelas funcionárias? Ouvimos elas reclamarem com um "quem deixou mexerem no quadro de energia?!" quando descobrimos e religamos a energia do local. Boa sorte aos próximos hóspedes. Tem tudo pra ser um ótimo local, mas infelizmente, você paga para ser mal tratado

Muy bonito lugar!! Un excelente servicio de atención, fuimos atendidos por gente muy simpática que te recomendaba muchos lugares de interés y, sobre todo, paseos en barcazas. La ubicación del lugar es perfecta y se debe destacar la limpieza del lugar. 100% recomendable!