Guest User
October 10, 2024
Excelente servicio y atención de los empleados. El desayuno excelente. Ahora, las habitaciones tienen mobiliario de calidad baja (ejemplo armarios) para un hotel de esa categoría y el baño no tenía ventilación (ni ventana ni extractor de aire eléctrico). Lo que más me molestó, fué el comportamiento comercial del hotel: teníamos programado el viaje el año pasado, pero mi padre (que iba a cuidar a mis hijos) se fracturó y no pudimos ir, de una reserva de 3 noches a € 1.500 total, pagados con 1 mes de anticipación, me reconocieron el 50% para utilizar hasta un año después (habiendo presentado certificados médicos y cartas de internación). Cuando lo voy a utilizar, lamentablemente solo quedaban habitaciones de € 1.000 la noche (yo había sacado x 500), que raro no ? vamos igualmente, y cuando queremos utilizar el garaje del hotel, nos indican que tenemos que pagar € 36 adicionales diarios, pagando una habitación de € 1.000 la noche, por dos noches..... Me parece, que comercialmente, son avaros y codiciosos, no cuidan al cliente y quieren, como decimos en mi país, sacarle agua a las rocas. No vuelvo a darle mi dinero a esta gente.
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