Hotel Federico II Central Palace

Buon hotel in centro, che ha il pregio di avere il servizio parcheggio. Le camere sono ampie, molto pulite, silenziose, con l’unico appunto di non avere vicino alla porta un appendino per il soprabito e in bagno per il pigiama. Buona la prima colazione, personale molto gentile

Il Federico II è un ottimo hotel dalla posizione strategica. È la seconda volta che mi trovo a soggiornare qui e con il passare del tempo ho notato notevoli miglioramenti. Ho trascorso un weekend "Pretty Woman" per averlo scelto data la vicinanza con il Teatro Massimo raggiungibile a piedi con tacco 10! L'esperienza è stata perfetta sotto tutti i punti di vista. Si nota che dietro le quinte c'è un'ottima direzione: dal check-in alla prima colazione, dalla camera alla pulizia ogni servizio è curato al massimo. Lo sceglierò ancora per i miei prossimi soggiorni nella deliziosa Palermo.

Hotel bellissimo, buon gusto negli arredi, camera grande, elegante e confortevole, posizione centrale ma silenzioso e tranquillo, personale professionale e disponibile ad ogni esigenza. Soggiorno da ripetere

Quando veniamo a Palermo, alloggiamo sempre qui. Ci troviamo molto bene. Eleganza, charme, tranquillità, professionalità, alto standard di servizi.camere super confortevoli, servizi accessori impeccabili. In pieno centro. Colazione ricca e stuzzicante. Personale professionale. Ambiente internazionale

Hemos estado alojados tres adultos en una habitación executive, concretamente la númeo 604 entre el 23 y el 28 de Julio. Al leer las reseñas de otros clientes del hotel pudimos ver que recomendaban que la habitación no estuviera en la planta 4 ya que en la planta 5 están las cocinas y el comedor y generan ruidos para poder descansar, por lo que expresamente solicitamos que la habitación no estuviera en la planta 4 debajo de cocinas y comedor. Cuando llegamos, desconozco si a mala leche, nos alojaron en la planta 6, justo debajo de la cubierta, en la habitación 604 y ahora explico el porqué: -El ascensor no llega al nivel de esta planta, tienes que subir dos escalones con el problema que eso supone para desplazar maletas y eso que piudieron comprobar que una de las personas alojadas tenia dificultadas de movilidad ya que usaba un bastón para desplazarse. -Con la ola de calor que se estaba produciendo en Palermo y justo debajo del tejado transitar por los pasillos de la planta 6, bien porque carecen de aire acondicionado o porque no lo encienden se hacía insufrible. Era como andar dentro de un horno. Vayamos a la habitación 604: -Varias laminas del suelo estaban rotas y despegadas por sus extremos con riesgo de tropezarse. -Una puerta del armario tenía una bisagra rota y cada vez que la abrías daba la sensación de que iba a caerse del todo. -Le faltaba medio cortinón de los que impiden el paso de la luz del exterior y a partir de las 6 de la mañana ya teníamos luz clara en la habitacion lo que dificultaba el sueño. -El minibar hacía ruido cada cierto tiempo lo que era una molestia por las noches. - Pero lo mejor era que la salida de humos de la cocina pasaba justo port el lateral de la ventana haciendo un ruido continuado durante casí toda la noche más alto que el del aire acondicionado, lo que era muy molesta para dormir. Es decir les decimos que no nos den una habitación debajo de la cocina por el ruido y la respuesta del hotel es "concedernos el deseo" ubicandonos encima de las cocinas y al lado de la salida de humos en una habitación ruidosa. - Por último la limpieza de la habitación deja bastante que desear por no decir otra cosa. - Lo único bueno es el buen funcionamiento del aire acondicionado. Valoración del servicio: -En 4 días tuvimos que bajar a recepción 3 veces porque o no dejaban todos los juegos de toallas o no dejaban papel higienico. -A excepción del personal del comedor y de recepción el resto de los empleados ni te saludaban cuando te los cruzabas o cuando te tenían que llevar las cosas que faltaban a la habitacion. Ubicación: - Es lo que salva al hotel, el estar en el centro de Palermo y cerca de casi todas las cosas que hay que ver.

Les + : Hôtel très bien situé, belles décorations, chambres spacieuses et propre. Le - : petit déjeuner à fuir! Personnel mal poli (nous rentre dedans ne s’excuse pas et nous regarde l’air de dire bougez) pas aimable pas souriant… très peu de choix et tout chimique. Donc un conseil séjournez dans l’hôtel et prenez votre petit dej ailleurs