Guest User
July 21, 2024
Per il nostro anniversario, abbiamo scelto Bianca sul Lago a Oggiono, un luogo esteticamente magico che promette un'esperienza culinaria indimenticabile. Tuttavia, nonostante le alte aspettative, il servizio è stato estremamente deludente. I camerieri, evidentemente inesperti, hanno dimostrato una totale mancanza di professionalità, lasciandoci per gran parte del tempo ignorati e senza alcuna attenzione. Dopo aver ordinato i cocktail, ci siamo trovati ad aspettare troppo a lungo senza essere considerati. Malgrado l'intenzione di proseguire con la cena, abbiamo deciso di lasciare il locale e continuare altrove, dove il personale è stato in grado di cogliere immediatamente i nostri bisogni. La sensazione di essere trascurati ha completamente rovinato quella che doveva essere una serata speciale. È inaccettabile che in un ristorante di tale prestigio si verifichino simili disservizi. Speriamo vivamente che il ristorante possa prendere provvedimenti seri per migliorare il servizio, allineandolo alla qualità dell'ambiente e delle proposte culinarie.
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