Lindner Hotel Oberstaufen

Unser Aufenthalt im Lindner begann denkbar schlecht, so schlecht, dass wir fast schon so weit waren, schnellstmöglich wieder abzureisen. Beim Checkin wies uns die freundliche, aber ziemlich kompetenzfreie Auszubildende ein Zimmer zu, das eindeutig nicht der gebuchten Kategorie entsprach. Die daraufhin zu Hilfe gerufene Dame von HR/IT war latent aggressiv und führte uns dann in ein Einzelzimmer mit der Behauptung, dies sei eine Duplex-Suite (Einzelbett, 1 Bademantel, 1 Decke, 1 Kissen ?), dann in ein Zimmer, das entfernte Ähnlichkeit mit der Buchung hatte, aber in dessen Kühlschrank sich etwas Unaussprechliches und Vergammeltes befand. Wir entschieden uns schließlich, das kleine, aber immerhin saubere Zimmer zu nehmen und die Sache am nächsten Morgen zu klären. Das Zimmer selbst war dunkel, der Balkon klein, ebenso das (immerhin renovierte) Bad. Außerdem ist es tagsüber auf der "guten", nämlich der Bergseite unglaublich laut, weil die Stadt auf die smarte Idee gekommen ist, dort im Kurpark einen riesigen Spielplatz anzulegen. Auch das Frühstück am nächsten Morgen war nicht dazu angetan, unsere Laune zu verbessern, vorrangig aufgrund der unfreundlichen Bedienung und der fast schon diskriminierenden Behandlung von Nicht-Famlien ("Nein, hier können Sie nicht sitzen, wir müssen Tische für unsere Familien frei halten!"). Überraschenderweise nahm unser Aufenthalt in dem Moment eine Wendung zum Guten, an dem die Front Office Managerin, Frau Schiller, sich unserer Sache annahm. Sie bot uns einen Zimmerwechsel an (den wir aufgrund der kurzen Aufenthaltsdauer ablehnten), und dann eine Nachberechnung unseres Zimmerpreises, verbunden mit einer Einladung zum Abendessen incl. Getränken. Abgesehen davon: - das Hotel hat durch die Aufnahme in die Hyatt-Kette nicht gerade gewonnen, außer dass dort jetzt vermehrt Gäste aus Übersee Station machen (und natürlich VIELE Familien) - der Indoorpool mt Jacuzzi ist viel zu klein, 6 (!) Liegen indoor für das ganze Hotel?? Und wenn auch nur 1 Kind da drin ist, wird man in diesem Raum taub. Außenpool war OK. - Abendessen war qualitativ sehr gut, ich würde Vor- und Nachspeise allerdings nicht wirklich als "Buffet" bezeichnen, denn das würde ja eine Auswahlmöglichkeit implizieren - Frühstück war auch in Ordnung, Eier wurden sehr liebevoll, aber unglaublich langsam zubereitet Fazit: - das Hotel ist definitiv nicht für erholungssuchende Paare geeignet - Service schwankt zwischen super freundlich und sehr patzig - Frau Schiller hat die 1 - Sterne - Bewertung verhindert!

Tolle Lage, sehr gutes Personal, leckeres Essen. Man kann unglaublich viel unternehmen. Das Allgäu wie es sein sollte!

Etwas in die Jahre gekommenes Hotel, Zimmer sauber, zum Park hin ruhig, Umgebung schön zum Wandern. Halbpension nicht zu empfehlen, bestenfalls Kantinenniveau ( konnte auch durch sehr nettes Servicepersonal nicht ausgeglichen werden).

Die Wander-, Yoga- und Wassergymnastik-Leiterin Cora ist sehr freundlich und unterhaltsam und weiss einfach alles über Oberstaufen...Das Hotel ist sehr sauber, das Frühstückbuffet und das Salatbuffet super. Jedoch das Hauptgangbuffet lässt zu wünschen übrig. Der Fisch ist trocken, der Risotto eine Pappe, das Gemüse kalt. Dafür steht man lange Zeit an und dann wird geschöpft.....es wird alles auf den Teller geworfen.....nicht zu empfehlen...Leider!

Die mangelhafte Bewertung vergebe ich hauptsächlich wegen des unmöglichen Zimmers und des damit verbundenen Preis-Leistungs-Verhältnisses. Aber auch beim Personal würde ich mehr erwarten. Die Begrüßung bei der Anreise war recht verhalten. Nach dem Bezug des Zimmers ging ich nochmals zur Rezeption und fragte nach einem Zimmer mit Balkon und besserer Aussicht - leider wurde mein Wunsch nicht erfüllt. Das Zimmer lag nach hinten raus, direkt seitlich neben dem Haupteingang mit schrecklichem Blick auf eine Straßenbrücke, Parkplatz und Straße… und das zu einem Preis von 264.-€ pro Nacht! Das Zimmer selbst war auch kein Schmuckstück mit Flecken auf dem Teppich und Sessel. Nicht mal eine Flasche Mineralwasser war gratis!! Badezimmer war einigermaßen in Ordnung. Wir wollten am Nachmittag des Anreisetags noch einen längeren Spaziergang machen und fragten an der Rezeption wo wir denn am längsten Sonne hätten und bekamen nur ein trauriges Lachen zurück mit der Antwort: „Das weiß ich leider nicht, denn wenn die Sonne scheint bin ich hier drin beim Arbeiten“. Erstaunlich gut war der Wellness-Bereich. Mit Kindern und Lärm ist allerdings zu rechnen. Ebenso ok war das Frühstücks-Angebot. Nur gab es keinen Lachs, was ich bei der Hotel-Kategorie auch nicht verstehe. Fazit: einmal und nicht wieder!

Das Lindner Park Hotel war wie immer Spitzenklasse. Sehr motivierte Mitarbeiter, sehr angenehme Hotelathmosphäre. Freue mich bereits auf meinen nächsten Aufenthalt. Schöne Spa Abteilung, gutes Personal für Massagen und Beauty.