An's Eco Garden Resort

Nous avons séjourné en famille à l’hôtel An’s Eco Garden à Ninh Binh pour deux nuits en octobre, attirés par les magnifiques photos et la promesse d’un cadre paisible. À première vue, l’hôtel est superbe : un environnement agréable avec une belle piscine et une décoration soignée qui invite à la détente. Cependant, notre expérience a malheureusement été gâchée par plusieurs désagréments. La chambre qui nous a été attribuée, la 105, se trouve juste à côté d’une pompe ou d’une machine bruyante, ce qui a rendu les nuits très difficiles. Le bruit constant de la soufflerie était omniprésent, empêchant de trouver le sommeil. De plus, les toilettes étaient bouchées dès notre arrivée, et malgré plusieurs signalements, le problème n’a pas été résolu durant tout notre séjour. Cette situation a rendu l’accès à la salle de bain particulièrement désagréable, surtout pour nos filles, qui étaient écœurées par l’odeur persistante. Autre mauvaise surprise : un supplément de 3,5 % est facturé pour les paiements par carte bancaire, une information non communiquée au départ. C’est dommage, car le personnel de restauration, quant à lui, était charmant et très attentionné, ce qui a permis d’atténuer un peu notre déception. Enfin, l’emplacement de l’hôtel est assez isolé, donc si votre objectif est de visiter Ninh Binh, il serait préférable de choisir un hébergement plus proche du centre pour éviter les trajets. En résumé, bien que le cadre soit séduisant, les nuisances sonores, les problèmes de plomberie et les frais imprévus ont malheureusement entaché notre séjour.