Hotel Goll Pforzheim-Niefern

Ich übernachte beruflich bedingt sehr häufig in Hotels/Europaweit. Im 'Hotel Goll'/Niefern, war ich für 5 Nächte - das Haus erhält von mir 4,5 Sterne (leider sind keine halben Sterne möglich in der Bewertungsgabe, daher aufgerundet). Einen halben Stern ziehe ich aus folgenden zwei Gründen ab: Das Zimmermädchen ignorierte an einem der Tage das "Bitte nicht stören"-Schild an der Tür - (an den anderen Tagen wurde die Privatsphäre respektiert.) Die Heizung liess sich nicht regulieren, so war es im Schlafraum und im Bad ziemlich kühl (November). Das hätte ich natürlich frühzeitig reklamieren können, aber -wie oben schon geschrieben - ich möchte nicht, dass Fremde (Zimmermädchen/Handwerker) in meiner Abwesenheit im Zimmer werkeln. Bei der Abreise habe ich das Heizungs-Problem erwähnt und hätte zumindest ein Bedauern seitens der Servicekraft erwartet - Fehlanzeige. Schade. Warum ich das Hotel Goll/Niefern trotzdem wieder buchen werde und gerne 4,5 Sterne vergebe: Die Lage ist ruhig, es gibt genügend Parkplätze am Haus, das gesamte Hotel ist (Stand 2023) saniert, sauber und sehr funktional/trotzdem gemütlich, eingerichtet. Fußläufig gibt es viele Läden/Bäcker/Imbiss-Möglichkeiten/Banken/Geschäfte. Bushaltestelle sehr nahe. Ambiente und Freundlichkeit der MitarbeiterInnen ist lobenswert. Die Stimmung im Haus erschien mir positiv. Preis-Leistung ist sehr gut. Mein Zimmer (42/vierter Stock) war sehr großzügig geschnitten und praktisch eingerichtet mit Arbeitsplatz, großem Regal, Garderobenstange, Komoden-Regal, großzügigem Bad mit Tageslicht/Fenster, insgesamt sehr viel Ablagefläche und genügend Steckdosen, Internet lief stabil (wichtig für online-Meetings) und ist gratis nutzbar. Das Bett war bequem, Decke und Kissen angenehm (bin Staub-Allergikerin und hatte kein Problem dort). Insgesamt bin ich mit der Sauberkeit im Zimmer sehr zufrieden. Einweg-Hausschuhe wurden gestellt, die Ausstattung mit Handtüchern, Duschgel, Sanitärartikeln ist großzügig, eine Flasche Mineralwasser zur Begrüßung ist eine nette Geste. Das Restaurant bietet Mittagstisch und Abendessen, die Qualität der Speisen war sehr gut, faire Preisgestaltung und angemessene Portionen. Das Frühstück kann ich nicht beurteilen, da nicht genutzt. Insgesamt an das Goll-Team meinen herzlichen Dank für den Aufenthalt in Ihrem Hause und bis zum nächsten Mal.

Im Rahmen eines Wochenendausflugs sind wir im „Hotel Goll“ in Niefern-Öschelbronn abgestiegen. Dabei haben wir sowohl positive als auch negative Punkte gefunden. Das Hotel liegt in einer Seitenstraße und verfügt über ausreichend Parkplätze. Dass das Restaurant an diesem Tag wegen einer Veranstaltung geschlossen war, war uns bei der Buchung nicht bekannt, und so mussten wir am Abend erst noch einige Kilometer zurücklegen, um ein Abendessen zu bekommen. Die Preise in den Hotels sind ja in der letzten Zeit überall nach oben gegangen, aber trotzdem sollte man für 98 Euro pro Nacht „auf dem Land“ etwas erwarten können. Zunächst die positive Erfahrung: Das Bett (Bild) war breit und bequem, und gab keinen Anlass zu Kritik. Problematisch war da schon eher das es keinen Schrank gab, aber dafür ein offenes Regal (Bild), in dem kaum Platz war und zudem alle Gegenstände offen lagen. Das wäre vor allem bei einem längeren Aufenthalt unzumutbar. Ein blöder Streich, anders kann man das wohl kaum nennen, ist ein Fenster im Badezimmer zum Rest des Zimmers (Bild). Wahrscheinlich war der Gedanke dabei Licht ins Badezimmer zu lassen, und dadurch zumindest am Tag die Benutzung der Lampen im Bad unnötig zu machen. Das Problem zeigt sich erst in der Nacht: Wenn dann jemand ins Bad geht und das Licht einschaltet ist auch gleich der Schlafbereich hell erleuchtet. Das im Gegensatz zum üblichen Standard trotz mehr als ausreichendem Platz kein Kühlschrank vorhanden war ist ebenfalls negativ. Das Restaurant ist geschlossen und auf dem Zimmer kann man dann an einem heissen Abend brühwarme Getränke zu sich nehmen. Mit dem Fernseher kann man ebenfalls seinen Spass haben: Nach ARD und ZDF erhält man nur noch die Fehlermeldung „CT-Modul fehlt“. Klartext: Der Hotelbetreiber hat sich das Geld gespart und dafür bekommt der Hotelgast nur die öffentlich-rechtlichen HD-Sender. Wer nicht bis auf Programmplatz 300 und höher geht, bekommt selbst die Privatsender in SD-Auflösung nicht. Nicht jeder Gast weiss das, und selbst die Information dazu hat sich der Hotelbetreiber gespart. Das Frühstück (Bild) war ausreichend, löste aber nicht gerade Begeisterung aus: Es gab ein Grundsortiment aus Brötchen, Getränken, Brotaufstrichen und auf Wunsch Eiern. Das war es dann auch schon, die Wärmeplatte war nicht bestückt. Für zwölf Euro pro Person hätte man eigentlich ein bisschen mehr erwartet. Fazit: Für eine Übernachtung mag das „Hotel Goll“ trotz der geschilderten Mängel noch ausreichend sein. Für einen längeren Aufenthalt kann es auf jeden Fall keine Empfehlung geben.