Nalicas Nha Trang Hotel

Nice hotel with good renovation. The staff is customer oriented. Thanks to Trip.com for the opportunity to find what I really needed in this area.

Комфортный отель с частичным видом на море. Жили на 11 этаже в номере 1105. Отличная просторная комната со свежим ремонтом, всем необходимым, точечным освещением, удобным рабочим местом у окна в кресле. В отеле есть горячая вода, что важно, не все апартаменты в городе могут этим похвастаться. Завтраки не сильно разнообразные, но голодным не уйдете, всегда есть кофе, чай, соки, фрукты, выпечка, тосты, джемы, лапша, овощи, салаты и, конечно Фо Бо + станция омлетов. Завтраки ранние, обычно в других отелях они до 10 утра, здесь же до 9 и начинаются в 6.30. Просторный ресторан, где всегда есть места. Бассейн не глубокий, чаша была наполнена на 20 см ниже максимального уровня. У бассейна редко кто бывает, можно отдохнуть спокойно с видом на море. У бассейна на шезлонгах тень, загорать получится только купаясь в самом бассейне. Работает до 20 часов. Есть небольшой фитнес с 4 тренажерами (беговая, вело, для пресса, комплекс на руки, плечи, спину), в фитнесе тоже редко кто-то бывает. В номере очень приятное постельное белье из плотного хлопка, вкусно пахнет, не хлоркой, кровать огромная, будто на четверых человек!) Подушки для меня высокие, но не критично. Есть 2 хлопковых халата размера до 44EU, то есть на людей не выше и не крупнее среднего. Персонал на рецепции говорит по-английски, всегда доброжелательны, реагируют на все просьбы. Полотенца для пляжа/бассейна и зонтики от дождя дают на рецепции под роспись, нужно возвращать. Завтрак на ранний выезд не очень разнообразный и полезный, по 2 варёных яйца, сосиска, 2 хлеба тостовых, масло и пирог, 2 воды. Хотелось бы ещё фруктов и овощей, но видимо скоропортящиеся продукты не дают. Нам очень понравился отель, чисто, уютно, весьма тихо, у окон отличная шумоизоляция. Рядом с отелем много кафе, массажных салонов, напротив входа маркет, пляж через дорогу, на главной улице очень богатая инфраструктура с туристическими магазинами, обменниками, смузи ларьками, разнообразием ресторанов, в том числе русской кухни (Морячок, Смак, У дяди Вовы и т.д.). В общем мы очень довольны, рекомендуем отель для долгой остановки и полноценного отпуска.

Comfortable, clean, spacious room ♥️♥️♥️ The center should be convenient, quiet and safe for this trip. Special thanks to Vo Thu Huyen, the enthusiastic, friendly and always happy receptionist who gives customers 100 points for this excellence. Next time will come back often

Stayed at this hotel for 14 days. I didn’t really like the attitude of the staff towards the guests, the room was cleaned, but the bed linen was not changed at all, until they complained to our tour operator, after which they finally changed the bed linen only once in all 14 days, the layer of dust under the bed was not removed at all and a lot of garbage... It’s useless to call and go to the reception and ask for anything, the staff at the reception are very inattentive and not polite, especially the girl working the day shift, she seemed very rude, as if she wanted to get rid of us as quickly as possible... an unpleasant incident happened to the key to the room, we accidentally lost it when we went to the reception and asked for an additional key since they only gave us one for two, it turns out that for losing the key you need to pay a fine of $10, when they asked why they didn’t warn us in advance, to which they remained silent and could not do anything answer. I liked the staff in the restaurant, they were always smiling and I liked the location of the hotel, in the city center, everything is close and accessible. Overall the hotel is good, but I wouldn’t say it’s worthy of 4 stars.