Les Tanneurs

Très bel hôtel qui allie l'ancien et le moderne. C'est un peu un labyrinthe pour y accéder mais c'est aussi ce qui fait son charme. Les chambre sont spacieuses, modernes et très propres. Im manque juste un peignoir et des cotons. Point très positif: les chiens sont acceptés.

Nous somme un couple qui ont séjourné du 15 au 17 février 2025. Premièrement à notre arrivée on a eu affaire à une jeune fille très froide, qui a réalisé son check up en a peine 5 minutes sans aucune explication (mais pour parler argent pas trop de souci). On fait abstraction de cette accueil... La chambre était vraiment jolie, très cozi et accueillante, on se sentait très bien. En tout cas en journée... En effet quand le soir arrive le wifi saute et un boucan incroyable venant de la chambre en haut et de la terrasse, je n en ai pas fermé l œil de la nuit. Ensuite deuxième jour, nous avons prit le petit déjeuner qui était décevant, si il y a 1o choix c est beaucoup ( croissant, pain chocolat hélas surgelés, pane cake fait par une machine mais à moitié cuit). Évitez de demander de l aide aux personnel car on les déranges... Vers 12h22, on était dans la chambre à jouer sur la ps donc il y avait du bruit et la d un coup la porte s ouvre pour se refermer aussi tôt... Sur le coup nous avons eu peur et on apprend bien plus tard par la réception que c était le service d entretien... La moindre des choses dans ce cas et de s excuser... On a eu encore une belle surprise dans la soirée des odeurs nauséabonde de vomis et de caca qui venait apparament des canalisation... Le jacuzzi se rallumant tout seul aussi.. Pour courroner le tout de notre séjour, nous avons appeler à plusieurs reprises le restaurant dans les alentours de 13h afin de pouvoir y manger vers 19h_19h30, ceux ci nous ont indiqués que le restaurant était complet. Ce que nous comprenions, jusqu a apprendre par le réceptionniste du dimanche soir que c était totalement faux et nous la prouvé par caméra... Bref nous bains été déçus par cette situation, on paye déjà assez cher pour les chambres et en plus de ça on ne peut même pas manger la bas... Nous étions d ailleurs pas les seul à être refusé... On a du donc dépenser encore plus d argent en extérieur... Pour un hôtel 4 étoiles, beaucoup de choses restes inadmissible ! Même le jour du départ était décevant, à part nous demander si on a consommer des extras, on nous demande même pas comment le séjour s est passé... Bref l accueil est vraiment à revoir ! Cependant c était notre 1 ère expérience, on aimerait r~essayer un jour une autre chambre, voir si l expérience sera mieux ou hélas pareil...

Ruime kamer en badkamer. Comfortabel bed met slechte hoofdkussens. Het was warm in de kamers (maar men kan de verwarming regelen) en koud in de vergaderzaal. Heel veel trappen en trapjes, ook in de slaapkamers. Dat is soms verraderlijk. Ontbijt ok: lekker brood en lekkere kaas, verder heel standaard.

Séjour décevant Beau travail de rénovation. Service minimum en terme de confort. Il fallait toujours demander à la réception pour avoir des serviettes propres, du papier toilette, etc. Plutôt décevant pour le prix demandé. Je ne recommande pas.

Nous sommes arrivés samedi à 16 heures et avons eu la chance d'avoir la dernière place de parking derrière la barrière. Excellent accueil et explications surtout le code d'accès du parking .La chambre 600 nous a bien convenu car pas d'escaliers et est rénovée. Sommes allés à pied au centre de Namur , où j'aime beaucoup le magasin Innnovation que nous n'avons pas chez nous. ils faisaient déjà des ristournes. Belle ambiance, beaucoup de monde car marché de Noël place d' Armes. Les cafés servent du vin chaud. Nous avons pris notre repas au Grill que nous avons réservé car il était complet. Le lendemain matin , le seul hic , trop de monde en même temps pour le petit déjeuner. Merci au savoir faire et au sang froid de Carole qui a fait tout son possible pour règler au mieux ce problème car aucun timing était fait. Nous reviendrons à cette belle adresse et merci de nous avoir procuré ces bons moments pour mon fils légèrement handicapé qui y fut heureux et moi même.