Guest User
June 14, 2022
Io e il mio compqgno abbiamo alloggiato in questo agriturismo usufruendo dello smartbox regalatoci. Sul sito smartbox questo agriturismo viene venduto con il nome " TENUTA SANT'AGNESE" ; cercando su internet e siti come booking, viene raffigurato un agriturismo CON PISCINA,ma in realtà noi siamo stati collocati in un appartamento chiamato "IL MULINO" facente parte della tenuta sant'agnese e non dotato della piscina, come se fossimo clienti di serie B. Alla nostra richiesta di usufruire, A PAGAMENTO, del servizio della piscina , la risposta della proprietaria è stata: "mi spiace ma siamo al completo". Ritengo che ci sia poca chiarezza nel nome della tenuta VENDUTO su smartbox, e nelle immagini mostrate ricercando "Tenuta sant'agnese", in quanto Agriturismo "Il mulino" è una residenza a parte e NON MENZIONATA nella pagina smartbox . Le immagini presenti sul sito smartbox NON CORRISPONDONO all'agriturismo in cui abbiamo alloggiato,ma bensi ALL'AGRITURISMO CON PISCINA!! Inoltre l'indirizzo presente per tenuta sant'agnese é il medesimo di tale struttura non dotata di piscina. In secondo luogo nell'appartamento non era presente né scottex (persino il porta scottex era rotto) e né degli asciuga piatti(abbiamo dovuto utilizzare gli asciugamani del bagno per asciugare pentole e piatti). Inoltre non erano presenti nemmeno i condimenti BASE come olio e aceto ma solo del sale. Ci aspettavamo che almeno dell'olio era presente in quanto la tenuta stessa produce quest'ultimo. Per accendere il fornello ci è stato lasciato un SOLO fiammifero. Questo appartamento era allocato, suppongo dietro la casa dei proprietari, la vista era molto bella, ma il contesto poco curato. Inoltre il cane dei proprietari veniva lasciato libero nella tenuta senza alcuna supervisione, e fino a qui non ci sarebbe stato nessun problema, in quanto sono proprietaria di due cani di taglia grande e amante degli animali, ma purtroppo il cane non era per nulla socievole e l'ultimo giorno di soggiorno, ha ringhiato e abbaiato al mio compagno che ha dovuto, con tutta calma, fare retrofront e ""rifugiarsi"" in macchina; nei giorni precedenti mentre uscivamo dal cancello il cane seguiva la macchina, mettendosi ai lati di questa e rischiando di essere investito ( IL CANE NON HA NESSUNA COLPA, MA SONO I PROPRIETARI CHE SE NE DEVONO PRENDERE CURA!!!). Detto ciò ritengo che anche se abbiamo alloggiato presso questa struttura tramite smartbox non ci meritiamo un servizio di seconda classe ma CHIAREZZA nel vendere tale cofanetto, anche perché leggendo altre recensioni , persone che hanno usufruito del cofanetto smartbox in questo agriturismo, sono stati collocati nell'agriturismo con piscina. SE PRENOTATE TRAMITE SMARTBOX STATE MOLTO ATTENTI !!!!
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