paol2103
January 8, 2025
La habitación es estándar, las camas son MUY duras y las cobijas (incluyendo las que esta en el armario) no son suficientes para las noches tan frías. Los restaurantes son caros para la calidad de comida; entre los platos que pedimos había un Muchacho Alcaparrado que llegó demasiado duro y ofrecen un Rack de Costillas de Cerdo, que son dos huesos, es decir NO ES UN RACK, adicional en este, se pidió la salsa aparte y fue evidente que la pieza venía con exceso de grasa y sin sabor. Fue muy decepcionante, así que los otros días buscamos almuerzos por fuera del hotel, porque los platos no están al nivel de los precios. Adicional las opciones de platos vegetarianos es muy pobre, 2 o 3 entradas, y 1 o 2 fuertes siendo uno ensalada. La atención en general (lobby y meseros) es muy buena, se esmeran por dar un buen servicio. Tomamos el tour de naturaleza que ofrece el hotel, y éramos 25 personas con un guía, creo que esa experiencia debería poder limitar el número de asistentes, porque hubo muchas explicaciones del guía que no escuchábamos, adicional se podría afectar la seguridad de la ruta, ya que habían familias que se rezagaban del grupo. Tuvimos que ir en varias oportunidades al lobby porque se des-configuraba la tarjeta de ingreso a la habitación, así tuviéramos en cuenta las recomendaciones para evitarlo, pasaba. Cuando se arreglaba la habitación no se recogieron los platos de un room service, duraron dos días y el sr del lobby fue por ellos después de solicitar que los retiraran. El gimnasio es malo, es un espacio pequeño, no como esta en las fotos (son espejos), se siente que pusieron unas maquinas para decir que hay gimnasio. Resalto definitivamente las amplias zonas verdes y la tranquilidad del área.
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