LORENZA R
November 11, 2024
El hotel muy agradable y completo. Pero tenemos sugerencias para las guías de los tours que recogen elementos para armar los mercados para repartir a las personas de la alta Guajira, quedamos muy indispuestos al saber que la guía se quedó con aproximadamente 8 mercaditos, y personas (niños y hasta mujeres en embarazo) que habían pidiendo llegando al cabo de la vela, que se veían más necesitadas, no paró a darles nada. Al parecer solo les repartió mercaditos a su familia, a su ranchería, porque a un señor que estaba en un llamado "reten" le dio dos de los mejores mercados que había armado y le dio dinero, a las familias que se encontraban muchos más arriba no les dio nada y regresamos al hotel y ella quedó con 8 mercaditos. Inclusive, durante el regreso ella dijo que tenía mucha hambre y empezó a abrir una de las bolsas de los mercaditos y el conductor le dijo, no haga eso o se va a hacer demandar. Vemos que iniciando el recorrido arman muchos retenes que prácticamente obligan a los turistas a darles algo, es decir que si o si reciben, mientras las comunidades de la parte alta no reciben nada. Los turistas regalamos de corazón para los necesitados, no para que los guías se queden con eso. Otro punto, es que esa empresa de turismo, creo que es Wayira tours, debería el día anterior a la salida solicitar adelanto de parte del pago del tour, no el pago completo, por si al turista se le presenta alguna situación, no pierda todo el dinero. Es lo que normalmente hacen todas las empresas de turismo, mitad antes de viajar y la otra mitad al subirse al vehículo. El hotel debería tener en lugar visible las empresas o transportes que prestan esos tours y que el turista cotice y elija con quien lo desea realizar. Pues nos dimos cuenta que otro transporte realizó tours muchísimo más económicos y que incluían más lugares que los que ofrece Wayira tours. Con lo sucedido con esa empresa de turismo, varias de mis compañeras decían por acá no vuelvo y no recomendaré nunca este lugar. Porque al parecer Wayira Tours está directamente ligado con OnVacation.
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