Mercure le Touquet

Problème de connexion tv

Perfect

Une réference chez Mercure, accueil au top, chambres super, petit dej très bien, repas au restaurent de l'hôtel très très bien, personnel de grande qualité avec le sourire et le conseil. Spa génial, il manque simplement une salle de sport. Je conseille cette adresse.

3 hôtels situés sur le même site. La chambre est dans les standards Mercure. Pas de mauvaise surprise. La piscine est agréable, il manque un peu de place à l intérieur surtout en cas de pluie à l extérieur. Le service a l accueil est parfait. La cour extérieure est agréez le pour y prendre un verre ou pour le petit déjeuner. Ce dernier est de très belle qualité et avec un grand choix de produits.

Pour un cadeau d’anniversaire nous nous réjouissions de venir passer une nuit à 5 (2 chambres) à l’hôtel Mercure au domaine de la Petite Forêt au Touquet mais malheureusement notre séjour ne c’est pas déroulé comme nous l’espérions, réservation faite deux mois à l’avance par le biais de l’hôtel directement payé au prix fort nous avons eu 2 chambres au 3 eme et dernier étage sous les toit (très chaud et odeur désagréable) nous aurions pu espérer mieux comme chambre avec balcon comme l’hôtel en dispose, dans les deux chambres les draps et moquettes étaient tachés, la douche bouchée. L’hôtel est équipé du jolie piscine mais malheureusement très mal entretenue, carrelage sale autour de la piscine (cheveux et poussières). Tout ces signalements ont été donné à l’hôtel avant notre départ ainsi que les photos la direction n’étant pas présente on devait revenir vers moi à ce jour je n’ai eu aucun retour suite à mes différentes réclamations. Étant habitué au Touquet nous voulions séjourné dans ce nouvel hôtel mais le rapport/prix n’y est pas contrairement à d’autres hôtels aux alentours.

Hôtel très sympa à la décoration moderne et épurée à 10min en voiture du centre ville du Touquet. La chambre était très jolie également, plutôt propre mais pas parfait (joints de la SDB jaunes et poussières non faites). Le personnel était très sympa et professionnel. Le côté piscine / SPA est vraiment un plus. Infrastructures et produits de qualité. Très bien décoré. Nous avons apprécié le fait que la piscine soit divisée en deux, cela donne l’impression qu’il y a moins de monde. Petit déjeuner très copieux avec beaucoup de choix, toutefois s’il n’était pas inclu (nous sommes passés par Staycation) nous ne l’aurions sans doute pas pris car très cher. En outre les viennoiseries ne semblaient pas fraîches, c’est dommage. Compter 8€ la nuit pour le parking, ce qui me semble raisonnable bien que peut être des places gratuites peuvent être facilement trouvées à proximité. Globalement c’était une bonne expérience !

J’avais prévu de passer 3 jours de détente avec notre fille ayant en outre une obligation professionnelle à Boulogne sur mer en milieu de semaine. J’ai choisi cet hôtel pour son emplacement un peu isolé et ses 4 étoiles Nous avons été ravies, jolie chambre m, agréable à vivre , finalement proximité de la ville du Touquet, petit déjeuner parfait, endroit paisible et personnel très sympa, un extérieur hyper bien conçu, nous avons dîné deus soirs et nous sommes régalées Nous n’avons pas essayé les prestations piscine et spa préférant privilégier le Touquet mais franchement très bon séjour Nous reviendrons et remercions tout le personnel pour leur accueil et leur disponibilité

Points positifs : l'emplacement, le calme, la beauté de l'établissement, la gentillesse du personnel, le resto (bon et raisonnable niveau tarifs) Le petit déjeuner est très bon, varié, avec des produits frais et de qualité, un plaisir!! Gros point négatif : le spa L'eau est froide, il n'y a pas de jacuzzi séparé, un seul des lits à bulles fonctionnait Et un jacuzzi à 30 degrés c'est vraiment pas agréable. Apparemment l'espace détente n'est pas inspecté le matin avant ouverture car un jour il y avait un chewing gum dans la douche, des bouteilles cassées sur la terrasse, du verre sur les transats. Pas très agréable. De plus l'espace détente est accessible aux enfants ce qui n'est pas forcément une bonne idée. Les chambres sont petites, en tout cas celle qui nous a été attribuéé (3ème étage avec velux), l'armoire est trop petite pour deux, même pour un court séjour. Notre lit grinçait énormément au moindre mouvement, on l'a signalé mais rien n'a été fait durant notre séjour, nous l'avons signalé à notre départ, pour les suivants. Un petit geste commercial a cependant été appliqué. Les draps étaient troués. Je pense qu'il serait important d'inspecter les chambres avant de les allouer. Détail appréciable : la présence de volets, pour un repos total.