Sheraton Grand Krakow

Le Sheraton de Cracovie est idéalement placé à 5mn à pied du château du Wawel et au bord du fleuve la Vistule que l'on peut longer à pieds pour une ballade, voire même prendre des bateaux pour effectuer une petite croisière et découvrir les monuments autour. L'accueil de l'hôtel est très sympathique, et cordial. Nous avons bénéficié sans demander d'un surclassement avec vue sur le château, ce qui était fort appréciable et sympathique de leur part. Le lobby de l'hôtel est exceptionnel et situé en plein centre avec un bar / restaurant (où se fait le petit déjeuner), un salon lounge, mais aussi un autre salon en hauteur avec TV et espaces de détente. Nous n'avons pas profité des services type spa, piscine (incluse) etc...mais nous avons adoré le petit déjeuner le matin, extrêmement varié, complet, et bénéficiant d'un créneau horaire large (7H à 11H, idéal pour les lève-tard). L'hôtel est à la fois cosy, chaleureux, calme, propre et au design soigné. Le personnel est réactif et aux petits soins. Le seul bémol c'est la climatisation qui fait (raisonnablement) du bruit et ne chauffe pas. Il faisait assez froid dans la chambre et les prix du mini bar sont assez exorbitants (5€ un snickers !) Pour le reste, il y a tout le nécessaire dans la chambre, y compris un bureau, une superbe vue, un fer à repasser, des cafés, thés et bouteilles d'eau mis gracieusement à disposition, et une literie très confortable. Très belle adresse à Cracovie. Le Bar/resto du Roofotop est également très agréable, calme et bénéficiant d'une superbe vue. Si l'on prévoit de revenir, ça sera très certainement au même endroit vu le rapport qualité / prix.

Friendly service

Very good, clean environment and room

Great hotel in every respect I recommend to everyone

The hotel is great, but the sound insulation between the rooms is very average. You can hear voices in the rooms next to you. Breakfast is also rich and has many choices; The window faces the river and the view is very good.

Very nice stay at the Sheraton hotel, beautiful location, delicious food and great service. Special thanks to Konrad, who made our stay unforgettable. Thank you and see you soon.

Wawel Castle is next to the hotel (about a 6-minute walk) and the old town is behind the hotel (about a 15-minute walk to the Church of the Assumption of the Virgin Mary). I recommend the Sheraton Hotel, which is spacious and has a view of the river rather than the old town center, and is suitable for river walks. There are group tourists. Friendly staff, breakfast was good too Only the bathroom needs some repairs.