ST Constantin Sea Hotel & Spa Resort

Wir verbrachten 1 Woche im Oktober in dem Hotel als Familie . Das Personal war sehr freundlich, Animation jedoch leider zu 99% auf englisches und französisches Klientel ausgerichtet . Eine nette deutsche Animateurin war vor Ort die sich wirklich viel Mühe abends bei der Minidisco gegeben hat , ein besonderes Lob an sie und auch an den Barkeeper der immer gute Laune verbreitet hat ! Teilweise wurde die Animation wie z.B Quiz nichtmal ins englische übersetzt . Wir hatten ein Familienzimmer im alten Teil des Hotels . Zimmer muss dringend renoviert und auch saniert werden , die Größe war gut und es wurde regelmäßig gereinigt . Jedoch überall Defekte wie Lampe und WC. Das Essen im Restaurant war sehr lecker und auch die Snaxkbar sowie auch das Personal dort und an der Bar sehr nett. Schade dass die Bar an dem Rutschenpool nicht mehr geöffnet war so musste man durch das halbe Hotel für Getränke laufen. Nur zwei Wasserspender für das ganze Hotel . Nachhaltigkeit würde ich eine 6 geben , für Alles Plastikbecher , Strohhälme , Plastikteller. Die Rutschen waren leider täglich nur zwei Stunden an , hätten wir das vorher gewusst hätten wir das Hotel nicht gebucht . Der Pool war generell marode überall Deckel lose und der Pool wurde nicht ein Mal gereinigt , wir haben auch keinen Werte machen sehen . Cocktails und auch andere Getränke ungenießbar (keine originalgetränke wie Cola und Sprite ). Wir haben das a la carte Restaurant was einmal pro Aufenthalt inkludiert ist genutzt , das Essen war fantastisch, Getränke gegen Aufpreis und die Preise hatten es in sich (kleine Flasche Mythos 7€). Spielplatz haben wir nicht genutzt ich hab aber viele defekte (teils gefährliche ) Spielgeräte gesehen . Strand war schön jedoch Liegen gegen Aufpreis. Es gab zudem nur eine Zimmerkarte und WLAN war gegen Aufpreis , Safe dafür kostenlos. Bei Ankunft kaum Infos bzgl. Handtücher und co. Man muss sich vorher schon informieren sonst erfährt man nichts . Insgesamt war es ok für eine Woche , jedoch sind wir bei 4 Sternen einen anderen Standard gewohnt. Schon alleine aufgrund der fehlenden deutschen Familien werden wir nicht wieder kommen. Es ist maximal ein 3 Sterne Hotel ! Das Personal kann leider das Konzept des Hotels nicht ausbügeln.

Séjour du 28 /09 au 05/10 par l’agence Leclerc Mondial tourisme Séjour très moyen, On vous vend un hôtel avec plage !!! IL N’Y A PAS DE PLAGE !!! sauf pour 15 euros les 2 transats, une honte, ou alors il vous reste quelques mètres pour vos serviettes vers les rochers si vous ne voulez pas payer. Personnel très désagréable, un sourire doit couter très cher en Crète. Le buffet était Correct, mais avec un personnel très peu souriant (peut on leur reprocher !!) Ne vous fier pas aux photos des chambres sur le site, nous avons dû batailler pour changer de chambre à notre arrivée !! chambre de 6 m carré, avec le lit à l’étage avec une escalier en bois dans un espace exigu et mansardé !!! une blague, on nous en a proposé une autre, mais en regardant par la baie vitrée nous avions vu sur une palissade et un mètre derrière un mur, pour voir si le ciel était dégagé, il fallait sortir de la chambre ☹. Mais nous sommes rester sur celle-là, pour ne pas avoir pire. Animatrice Mondial tourisme qui prends les vacanciers pour des enfants de 6 ans, à les reprendre comme des gosses, si on ne l’écoute pas !! et belles arnaques de sorties : 50 euros pour aller sur Matala, c’est juste pour le trajet avec un arrêt de 45 minutes sur un site archéologique avec un ticket à 8 euros que l’on doit payer en plus, ça fait cher la sortie !!!. Voyez à prendre une voiture de location ou se renseigner sur le prix des bus locaux. Idem on vous propose une navette pour le marché Héraklion le jeudi à 25 euros !!!! Le bus numéro 13 au départ de Gouves qui passe à 800 m de l’hôtel (11 minutes à pied), le ticket est à 2.40 € !!!! Et cerise sur le gâteau !!! il existe encore des hôtels avec le Wifi payant !!! on oublie de vous le préciser en agence ☹. Choisi ton camp camarade. Enfin bref, l’Ile est très belle mais l’hôtel choisi avec son personnel et le voyagiste Mondial Tourisme ne vaut pas une étoile !!!

Wir kommen schon seit einigen Jahren ins St. Constantin und sind immer wieder gerne hier. Die schlechten Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen und erst recht nicht teilen. Die Zimmer sind absolut top. Wir haben schon diverse Zimmer in unterschiedlichen Kategorien bewohnt und waren immer zufrieden. Wenn etwas kaputt ist, wird es umgehend repariert. Generell sind die Mitarbeiter immer sehr bemüht, allen Wünschen gerecht zu werden und tun ihr Bestes, um einen schönen Urlaub zu ermöglichen. Die Rezeptionisten versuchen allen Wünschen, soweit dies möglich ist, nachzukommen und sind dabei immer freundlich. Allen voran Katherina. Man kann sich mit jedem Problem an sie oder die anderen wenden und sie geben ihr Bestes, eine passende Lösung zu finden. Das Personal an der Poolbar ist super! Miros, Eldis, Antonis und Angela sind die besten Barkeeper überhaupt! Sie machen immer gute Laune, bleiben dabei aber immer authentisch. Man kann super mit ihnen quatschen und eine schöne Zeit verbringen. Über das All inclusive Angebot kann man auch nicht meckern. Es gibt viele unterschiedliche alkoholische und nicht alkoholische Drinks. Bei Getränken, die extra kosten, weist das Personal immer im Voraus darauf hin und sagt den Preis. Dass das All inclusive Angebot um 22:00 endet, ist in Griechenland üblich und die Drinks sind immer noch sehr günstig. Im Hauptrestaurant gibt es täglich ein großes Buffet mit einer großen Auswahl vielfältiger Speisen. Auch hier sind die Mitarbeiter immer freundlich und grüßen. Das a la Cart Restaurant bietet einmal pro Aufenthalt ein sehr leckeres 3 Gänge Menü, bei wunderschöner Aussicht auf das Meer. Man kann aus verschiedenen angebotenen Gerichten wählen. Die Portionen sind dabei sehr großzügig. Miros und Savi bedienen alle Gäste sehr freundlich und zügig. Die Snackbar bietet deutlich weniger Auswahl als das Restaurant, aber auch hier ist das Angebot meiner Meinung nach vollkommen ausreichend. Dass der Zustand unhygienisch sein soll, kann ich absolut nicht bestätigen. Es wird alles regelmäßig und ordentlich gereinigt. Generell ist die Sauberkeit des Hotels absolut top. Auch die Reinigungskräfte sind super freundlich und kommen auch gerne mal etwas später wieder, wenn man sich noch im Zimmer befindet und nicht auf die Reinigung verzichten möchte. Uns gefällt besonders die Herzlichkeit des gesamten Personals. Wir fühlen uns hier inzwischen wie zuhause, es ist einfach wie eine große Familie - Ohana. Und dass das Personal besonders gegen Ende der Saison nicht nur grinsend durch die Gegend läuft, ist absolsut menschlich und zeigt nur ihre Echtheit. Die Saison war anstrengend und die Mitarbeiter geben durchgehend ihr Bestes. Irgendwann sind auch sie Mal k.o. und das ist absolut in Ordnung!

Hôtel confortable.buffet très correct. Point négatif,on vous enlève le bracelet all inclusive à 11h cela nous fait perdre une journée repas etc... Point très positive l'animation de Simon et son Équipe très agréable de plus son spectacle du feu est extraordinaire. Très bon séjour je le recommande vivement.