Merit Royal Diamond Hotel & Spa

Otele/lere girdiğiniz andan iribaren değişikliği ve kaliyeyi farkediyorsunuz. En önemlisi de güleryüzlü personel sizlere hizmet için gözünüzün içine bakıyorlar. Bence bu en önemli detay! Yemekleri doyurucu ve her türlü damağa hitap etmekte . Odalar temiz / minibarlsr yeterince dolu. Barlar özellikle beach bar ( Oğuz Erene güzel kokteylleri için teşekkürler) sorunsuz.Deniz temiz / şezlonglar yeterli/ Sorunsuz tatil için evet diyeceğim otellerden !

Eski Merit kalitesi assslaa yok!! Otelin özel ****** müşterisi değilseniz ilgilenmiyorlar.Balayımızda burda çok mutluyduk arkadaşlarımızı da getirdik ve çook pişmanım. İlk sorun havaalanında şoförümüzün olmamasıyla başladı.Merit yetkilileri misafirlerinden habersiz,kendi çabamızla aracımıza ulaştık.Akşam otelimizde konser vardı.Ve tabiki giremedik!Otel müşterilerine özel değil ‘****** müşterilerine özel’miş.Geceliği 30 k verdiğiniz bir otelde alacağınız 1 tane kaliteli hizmet yok! ******’da harcadığınız 100-150 k da önemli sayılmıyor bu arada .Beach’de şezlong krizi var .5 kişiye yer ayarlayamadılar halk plajı gibi kendi kendimize yer yaptık.Cabana’lar rezerve edilmiş bütün gün boş boş duruyor .Tabii ki ****** müşterilerine özel !! Sipariş vermeye çalışıyorum kafamda 10 tane sipariş var diyor.Yani??Belli ki çalışanlar da durumdan mutlu değil.Zaten yerlere göklere sığdıramadıkları ****** müşterileri garsonlara bağırıp çağırıyor.İnsan muamelesi yapmıyorlar. Kahvaltıya inmediğim sabah eşim beğendiği 1 parça böreği odaya getirip bana denetmek istemiş.Götüremezsiniz demişler tabii.Konuşmalar sonucu çalışanlardan biri odaya getirdi.Odaya gelen tabağa inanamazsınız.Eşimin kullanmış olduğu kirli tabağı olduğu gibi odaya yollamışlar.Bu nasıl terbiyesizlik.Temiz bir tabağa koyamadınız mı??!! Son gün late check out yapmak istedik tabiii ki sabahın köründe odadan postaladılar.Üstelik geç çıkış yapabilecek arkadaşımızın odasını söylüyorlar oraya gidebilirsiniz diye:D Biz mülteci gibi 5 yetişkin bir odaya mı yatalım ne bekliyorsunuz?? All inclusive otel hizmeti yok.Her şeye cevap ‘Hayır ‘ Artık Kıbrıs’da çook daha kaliteli oteller mevcut.bu kötü deneyim için çok üzgünüm..

First of all, I would like to thank you for supporting the Freedom Sanctuary for protecting the animals. Today, we found our dog, Daisy, who we lost on January 25th, here safe and sound. She had an accident, she was brought to this shelter by Haybulans after the report, she had an operation on her jaw, and her condition is very good now. We saw her when she saw us. We were very happy, just when we were about to lose hope, we just prayed that she was alive and well, and we ran to pick her up, thanks to a video. Dear Ms. Nurtel, you are here, you took very good care of our daughter, she loved you very much, you gave us the world, and Mr. Mertcan, thank you for allowing us to go to the shelter. Thank you to your hotel for these lives. We would like to thank you for taking care of us, for not remaining silent on the reports, for always supporting us, and for all the volunteers who were there. We are ready to do whatever we can voluntarily, as long as you support us so that other children can find life too. You have brought us together with our daughter, we would like to thank you from the bottom of our hearts.

The operation, which is carried out with a perfect team and hospitality, also deserves full marks with its employees who strive to fulfill all your requests immediately. First of all, I wish continued success to guestrelations manager Murat Bey and his team, (I would also like to thank Shiblo Hanım for the enjoyable hotel tour.), Funda Hanım and the front office team. I am very grateful to the Blue Sea ala carte chef and the fb team for the unforgettable evening they made us live. By the way, Yusuf Bey in the main restaurant also took great care of us. I would also like to thank the barman Soner Bey in Royal ****** and Şeyma Hanım in Crystal for their interest. I would like to thank GM Aybars Bey and all Merit employees for their hospitality.