Matiana Hotel

Dolandırıcı ! Şiddet eğilimli ! Gitmeyin sakın gitmeyin ! İlla gidecekseniz önceden Jandarmaya sorun size anlatsın. Çocuklu ailelere bir sebep bulup çocuklarının gözü önünde üstüne yürüyüp saldıran bir şahıs. Gitmeyin gitmeyin gitmeyin

Самый ужасный отель о котором я только могла слышать. Написали в отель в день заезда, т.к предполагали, что один человек забыл паспорт. У нас спросили во сколько мы приедем и не слова больше. По приезде у нас забрали паспорта на 2 номера и дали заполнить анкету, только после чего нам было объявлено то, что мол номеров вашей категории свободных нет, отмените бронь на букинг ( а это платная отмена в полную стоимость проживания), а если отмены не будет, то платите по 60€ за каждый номер, мы пытались объяснить, что отмена в день день- платная, а нам в лицо говорят, ну вы можете найти другой отель, ведь в Калкане много отелей!!!! Мы пытались решить данную ситуацию, но не букинг не повлиял на неё , отель тем более. Когда в букинге нам сказали, что они связались с отелем и отель сообщил, что они могут нас принять, мы вернулись обратно, отель сообщил, что букинг с ними не связывался, бронь они нашу отменили и НАС ВЫГНАЛИ ИЗ ОТЕЛЯ, КРИЧА НА НАС И ГОВОРЯ, ЧТО ЭТО ЧАСТНАЯ ТЕРРИТОРИЯ! И мы в 8 вечера остались без жилья и без денег! Отель является мошенниками, а букинг поддерживает мошенничестве схемы отеля, ведь и букинг и отель остались в "плюсе" , а у нас -409€ за данное заселение и за новое жильё!!!! Мы звонили в букинг , потратив на связь огромную сумму денег, но наша просьбы о помощи остались не услышаны! А в день , когда мы должны были веселиться из данного отеля, отель сделал Отмену нашего бронирования как будто мы туда не приехали и букинг выписал нам штраф... испорченный отпуск и потеря денег.

Отдыхали с мужем, дочерью и двумя внучками. 7 дней буквально в раю. Уютный маленький отель (номеров 15, не более), приятные, с большим вкусом оформленные интерьеры. Роскошная открытая терраса на крыше. Внимательный и дружелюбный персонал. Иногда возникало ощущение, что тебя носят на руках! С удовольствием вспоминаем беседы с хозяином отеля за чашкой вкуснейшего турецкого кофе. В номерах были чайники и набор чая и кофе. Завтраки впечатляли разнообразием и обилием полезной и вкусной средиземноморской еды. Можно было не беспокоиться и об ужине - просто утром его заказать. Хотя море было в 5 минутах, наши дети много времени проводили в бассейне отеля. Было так хорошо, что оттуда просто не хотелось уходить. Обязательно приедем снова!

Hotelin konsepti, dizaynlari, hizmetleri, yemekleri, hijeni fazlasiyla iyidi. Havlularin yumusakligi herseyin kokusu mukkemeldi. Personel cok yardimci oldu her konuda. Cok guvenli hissetiren bi hotel.

Ich kann nur positives über dieses Hotel berrichten.Wir waren rundum mit allem sehr zufrieden,von Essenqualität, Zimmerausstattung, Personal es fehlte an nichts. Man merkt an diesem Hotel ,das Qualität grossgeschrieben wird. Ein lob auch an das personal,die immer nett und hilfsbereit waren in allem. Wir werden dieses Hotel öfters besuchen, da wir sehr zufrieden waren. Ich freue mich schon auf nächstesmal.