Zeynep Hotel

Были там с 07 по 14 сентября 21 года пляж песок. Жили в здании Ресорт. Настоящая пятерка. Рекомендую. Впечатления очень хорошие. Покупали в здание Гольф. Но всех отсели в здание Ресорт. Сказали что всё продано и будут ломать. Странно.

На самом деле отдыхали в конце августа-в начале сентября 2021 года (Tripadvisor не дает поставить более ранний срок) , так что этот отзыв с большим опозданием. Но уверен, что ничего не поменялось. Один из лучших, если не самый лучший отель, в котором довелось побывать в Турции. Совершенно не турецкий так сказать, абсолютно европейский, с очаровательным электрокаром между двумя корпусами. Все хорошо- и территория (потрясающе зеленая) и корпуса или отдельные бунгало, пляж с тентами, бассейны (в том числе спортивный с дорожками), лобби (2 штуки в разных корпусах), номера. Ну и так далее и тому подобное. Про кухню умолчу- также на высшем уровне. Маленький совет: у нас это получилось по чистой случайности, но по возможности берите номер в корпусе Сlub (так называется, если не ошибаюсь). Да, он дальше до моря, но там свой ресторан как закрытый. так и открытый, где завтракать и ужинать (обедов нет, они в главном корпусе) одно удовольствие. Разумеется им могут пользоваться все, но не все о нем знают. Считаю, что нам повезло в свое время, воспоминания только самые лучшие!

Очень понравилась. Гостеприимство, чистота, еда, спа и так далее. В день заселения уже было ясно как относится персонал к гостям. Работники рецепшна помогли выбрать номер. По скольку я была с детьми.ходили со мной по этажам, показали номера. На четвёртый день нас не спасло крема от солнца. Я удивилась что работники ресторана переживали и помогли предлодив жидкость, не помню название, чтобы быстро снять покраснения у детей. Самый вкусный коктейль готовит ЗОЗАН. Советую она в баре работает. Благодарю всех персоналов отель Зейнеп.

Otelin son konuklarından biri olarak belirtmek isterim ki çok memnun kaldım. Burada yazan olumsuz yorumları okuyunca açıkçası çok şaşırdım. Şikayet konusu olan Gülfiye hanım ile biz de görüştük ve kendisi bize A La Carte restoran ve hatta yemek seçiminde bile çok yardım etti. İtalyan restoranda biftek öneriniz için teşekkür ederim Gülfiye hanım, gerçekten enfes bir yemekti. Otelin yıkılacak olması bizi gerçekten çok üzdü. Tesis Eylül ayı itibarıyle çok dolu değildi. Bu sayede istediğimiz herşeyi sıra beklemeden yaptık, harika yemekler yedik, denizde ve havuzda bol bol yüzdük, eşsiz iskelede güzel kokteyller içtik, sahilde kilometrelerce yürüdük, kedileri sevdik, bol bol pinpon oynadık. Kısacası çok eğlendik. Otel hakkında bu saatten sonra detaylı artı ve eksi belirtmeye gerek yok çünkü seneye yerinde olmayacak. Büyük ihtimal yerine Regnum tarafından villalar yapılacak. Umarız peysajı çok bozmadan yaparlar ve otelin çeşitli yerlerinde gördüğümüz hayvanlar aç susuz kalmaz.

Kaldığımız oda küçüktü ama temizdi yataklar rahat havlular her gün değişiyor o da her gün temizleniyor. İskelesi var.Yemekler oldukça lezzetli kullanılan ürünler kaliteli. Genel olarak memnun kaldık ve güzel bir tatil geçirdik. Fakat"Her geçen gün kendisini yenileyerek servis ve hizmet kalitesini daha üst seviyelere çıkarma amacı güddüğünü söyleyen" Zeynep otelin,misafir ilişkileri görevlisinin şaşırtıcı şekilde kaba davranışları moralimizi bozsa da bu güzel bir tatil yapmamıza mani olmadı. Özellikle diğer çalışanların güler yüzlu yaklaşimi tatilimizi güzel ğeçirmemizi sağladı.

Eylül ayı 20-23 aralığında, tatilimizi arkadaşımla beraber Zeynep otel de gecirdik. Öncelikle belirtmek isterim ki otel Regnum Carya tarafından satın alınmış ve son misafirlerini ağırlıyor. Konum itibariyle çok güzel denizinin kum olmasi, iskelesinin olması avantaj. Kapalı havuzu kullanima kapali. Açık havuz biri olimpik ve diğeri olmak üzere iki yetişkin havuz ve çocuk havuzu mevcut. Bina olarak eskimiş haliyle bazı yerler dökük. Çalisanlar konusuna gelince son derece yardım sever ve güler yüzlüler. Temizlik ve hijyen konusunda bardaklar pırıl pırıl, odalar her gün temizleniyor, Genel ortak kullanım alanları WC ler temiz. Yemek konusunda; Kullanilan ürünler gördüğümüz kadarıyla marka ürünler ve yemekler son derece lezzetli. Yediğiniz yemeğin tadını fazlasıyla alıyorsunuz. Her şey çok lezzetli 10 üzerinde 10 puanı hakediyor. Yiyecek ve içecek müdürü Kurtuluş beye özellikle teşekkürlerimi sunmak istiyorum. Kendisi işini hakkıyla yapan takdire şayan bir kişi. Otele 5 yıldız üzerinden 4 verdim, bir yıldızı misafir ilişkileri bölümü yüzünden kiriyorum. Adı üzerinde misafir ilişkileri otelin vitrini maalesef bizi hüsrana uğratan bir kişi kendisinin misafir ilişkileri müdürü olduğu söylenen Gülfiye adında bayan, Ala Carte restaurant için otelin çok güzel bir uygulaması olan tüm misafirlerine gün hesabı yapmadan ve her hangi bir ücret almadan sunduğu güzel bir hizmet. Bunuda misafir ilişkileri organize ediyor. Otele giriş yaptığımız ilk günden itibaren âlâ carte restauranta rezervasyon yaptırmak istedik ve gerekli girişimlerde bulunduk italyan mutfağı için misafir ilişkileri müdürü olduğu söylenen Gülfiye adındaki bayan ile irtibata geçtiğimizde, hitabı üslubu konuşma şekli, tavrı hal ve hareketleri, son derece yakışıksız ve oteli temsilinde olumsuz tablo çiziyor. Yönetimin bu konuyu dikkate almasını diliyorum. İnsanlar bir yılın yorgunluğunu atmak için kilometrelerce uzak yollardan geliyor parasıyla bazı kişilerin olumsuz tavırları yüzünden haketmedigi şekilde muameleye maruz kalması doğru değil. Otelden genel olarak memnun ayrıldık misafir ilişkileri dışında, Tavsiye ederim. Ailece gelip kalınabilecek bir yer.