Hôtel Mercure Tours Sud

Facilities: good Health: good good service All pretty good

Comfortable Impossible to adjust the heating in the room

Very friendly, professional staff and good advisors. The only problem on show evenings is that there is no space in the parking lot because of spectators from the next room who come to park. Establishment which is not new but very clean and maintained inside.

Vitre cassée et vol de bagages sur parking sur la route des vacances.(nous n’avions pris que le nécessaire pour la nuit). Les vols sont récurrents selon employés, locaux qui utilisent les installations sportives ainsi que des policiers. Pas de vidéosurveillance et surtout aucune réponse à notre réclamation même négative, c’est très poli… Monsieur proche de la retraite aigri et hautain au restaurant, j’espère pour lui qu’il n’y aura pas de nouvelle reforme d’âge de départ à la retraite. Hôtel et piscine vieillissants mais correct. Voilà ma petite contribution due à la non réponse… Passez votre chemin

Nous avons passé un bon weekend qui a été malheureusement gâché lorsqu' on nous a réclamé une deuxième fois la taxe de séjour une fois lors de notre arrivé et une fois lors de notre départ. Lors de notre arrivée la réceptionniste nous a demandé si on voulait un reçu et j'ai dit que ça n'était pas la peine grave erreur de ma part quand on voit la suite. L hôtel aurait pu vérifier car la réception possède une caméra

Jamais déçus de Mercure, cependant les chambres mériteraient un rafraîchissement. Le personnel est très accueillant et les repas sont très corrects. La situation de l'hôtel est parfaite, près d'un lac et d'un grand espace de promenade, ce qui le rend encore plus au calme.

Hôtel confortable et au calme. Petit déjeuner ++, espace piscine ++ Très déçu du professionnalisme de l’équipe : - vol de chargeur dans la Chambre sans aucune suite donnée ou geste commercial - réclamation d’une note de restaurant alors que nous n’y avons jamais mangé. L’hôtel laisse des gens prendre commande et réserver sans vérifier l’identité puis ne croit pas ses clients. Il a fallu que nous fournissions une attestation bancaire pour que l’on nous croit.

Juste une nuit voyage d'affaires. Équipe super prestations à la hauteur, le plus la piscine. J'ai signalé néanmoins l inconfort du matelas, par comparaison, à l ibis styles, le lit était d'une meilleure qualité. En espérant que ça ne concerne que cette chambre ?