VELINN Pousada Recanto da Villa

Frequento a pousada ha 15 anos e foi a primeira vez que tivemos problemas! Fiquei triste de ver a pousada como está. Segue observações com objetivo de melhorias. A manutenção está bem ruim. Hidro do quarto não funciona. Disseram que tinha que configurar os botões e que demoraria em torno de duas horas para começar a esquentar, o que não aconteceu. Chamaram a manutenção, mas nem o moço conseguia. Chuveiro com pouca Agua e a mangueirinha da lateral caindo o banho todo. Não tem edredons, apenas cobertores pesados de pelos e que não estavam higienizados em sacos. Pedi edredom e me deram um rasgado, saindo o forro de dentro. Porta da sacada não tranca Janela de vidro não tem fechadura Não tem recepção 24h00, de madrugada não fica ninguém responsável na pousada A piscina está com cheiro horrível. A minha filha saiu com cheiro forte no corpo. Café da manhã ruim, podemos observar que os frios são mais velhos por causa do cheiro, a granola estava velha. O que é ofertado no site não é validado. Funcionários sem preocupação e cuidado. É uma pena ver a pousada assim.

Supert tranquilo, mto bem localizado e atendimento excelente

Vine el año pasado y bajó la calidad. Habitación mas incómoda y desayuno mas acotado. Muchos mosquitos. Pocas amenidades. La atención es buena

Eles me forçaram a pagar Rs 400 no check-out quando eu já tinha pago tudo! Depois descobri que não é obrigatório e eles não querem me devolver. Café da manhá com pouca variedade e que começam muito tarde. Piscina muito pequena que abre tarde. Uma noite houve uma reunião na zona comum da pousada, eles ficaram até muito tarde fazendo muito barulho, me impedindo de dormir. Eles me enganaram e me fizeram pagar algo que não precisava pagar. Má disposição com o turista. Não recomendo. Há muitas melhores opções na Ilhabela e mesmo na Vila

Fiquei muito contente com a hospedagem no Recanto da Villa. Fomos bem atendidos do início ao fim, localização muito boa, funcionários prestativos e simpáticos e o quarto é muito bom. Pena que fiquei pouco tempo em Ilhabela rsrs

muito boa para rever o local

Pousada fantástica. Café da manhã muito bom, com diversas opções de pães, bolos, tapiocas e frutas, tudo fresquinho e com sabor de comida caseira. Os funcionários são muito prestativos e simpáticos, sempre perguntam se está tudo ok e se podem melhorar a experiência de alguma forma. O quarto também é muito bom, limpo, aconchegante, com frigobar equipado (e com preços justos). Ainda ganhamos um upgrade para um quarto de categoria superior. O espaço comum é lindo e muito charmoso, bastante arborizado e bem decorado. Além de tudo, um dos melhores preços de Ilhabela para a categoria. Superou minhas expectativas e recomendo demais!